A101 Arızalı Sinbo Baharat Öğütücüsünü İade Almadı Mağdur Oldum

Sinbo Otomatik Baharat Öğütücü Arızalı Çıktı, A101 İade Almadı

2 gün önce İzmir Çandarlı 103. Sokak üzerindeki A101 mağazasından Sinbo marka otomatik tuz ve karabiber öğütücüsü (Force model) satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda baharatları öğütmediğini fark ettim, yani çalışıyor. Gibi görünse de işlevini yerine getirmiyor.

Ertesi gün ürünü ambalajı ve fişiyle birlikte iade etmek üzere aynı mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, ürünün iade alınamayacağını söylediler. Ne yazık ki bu durum beni oldukça üzdü ve mağdur hissettirdi. Ürünü sadece bir kez, o da çalışmadığını görmek için denedim. Teknik bir arıza olması muhtemel.

A101 gibi büyük bir zincir mağazanın, çalışmayan bir ürünle ilgili olarak müşterisini bu şekilde yanıtsız bırakmasını beklemezdim. İlgili birimlerin bu konuya hassasiyetle yaklaşmasını ve ya ürünün değişimini ya da iadesini sağlamasını rica ediyorum.