A101 Arifiye Şubesinde Bozuk Peynir Satışı Ve İade Reddi
4.08.2026 tarihinde Arifiye Merkez Camii karşısındaki A101 şubesinden 700 gramlık Sütaş kutu peynir satın aldım. Ürünü aldığım anda ambalajının hafif şişkin olduğunu fark ettim ancak son kullanma tarihi geçmiş olmadığı için sorun olmayacağını düşündüm. Eve gelip ürünü açıp yediğimde ağzımda acı ve bozuk bir tat bıraktığını fark ettim.
Aynı gün saat 17.11 civarında ürünü iade etmek veya değiştirmek için tekrar mağazaya gittim. Çalışan, durumu müdürlerine danıştıktan sonra peynirde küflenme olmadığı ve üründen fazla yenmiş olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyledi. Ürün açıkça bozuk tat ve ambalaj şişkinliği gösterdiği halde herhangi bir çözüm sunulmadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.
Hem bozuk olduğunu düşündüğüm bir ürünü tüketmek zorunda bırakılmam hem de mağaza çalışanlarının yaklaşımı nedeniyle A101 Arifiye Merkez Camii karşısındaki bu şubeden bir daha alışveriş yapmak istemiyorum. Bozuk ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

















