to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Hatay Antakya Karaali şubesindeki A101 mağazasında görev yapan E**** isimli personelle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık 2 aydır özellikle aktüel ürünler konusunda sürekli olarak satışa müdahale ediyor ve hiçbir şekilde açıklama yapmıyor. Reyondan ürün almak istediğimizde kendisinin sorumlu olduğunu söyleyip keyfi şekilde davranıyor.
Aktüel ürünleri almak için gittiğimizde, özellikle kartla ödeme yapmak istediğimizde “kartla olmaz” diyerek satış yapmayı reddediyor. Bu durum yalnızca bana değil, mağazaya gelen diğer müşterilere de yaşatılıyor ve mağazadaki birçok kişi bu durumdan rahatsız. Personelin kendine göre karar verip müşteriye açıklama yapmaması, aktüel ürün satışına engel olması hem saygısızlık hem de müşteri mağduriyetine neden oluyor.
A101 yönetiminden talebim, Hatay Antakya Karaali şubesindeki bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılması ve bu kişinin bu davranışlarıyla orada görevine devam etmemesinin sağlanmasıdır. Müşterilerin keyfi uygulamalarla mağdur edilmediği, kurallara uygun ve saygılı bir hizmet görmek istiyoruz.
Hatay Payas Karacami Namık Kemal Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinde kasada görevli s*** n*** isimli çalışanla bugün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Reyonda incelediğim ürün zaten önceden açılmış durumdaydı, ben de ürünü kontrol etmek için baktığımda kendisi bana ters ve saygısız bir üslupl...
Bugün saat 19:00 civarında Hatay Antakya Altınçay A101 şubesinde alışveriş yaparken sıra beklediğim esnada bir müşteri önüme geçti. Kasiyer durumu fark edip müşteriyi uyardı, ancak yanında duran M***** isimli çalışan “Önemli değil geçsin, kimse bir şey dememiş.” diyerek konuya müdahil oldu. Ben de, ...
Bugün Fatih, Alikuşçu Mahallesi’indeki A101 şubesinde alışveriş yaptım ve ödeme için Setcard kullanmak istedim. Şubede Setcard ile ödeme yapılabileceğine dair pankart olmasına rağmen, personel kartımın ve QR kodun geçmediğini belirtti. Durumu sorduğumda ise, kendisini müdür yardımcısı olarak tanıtan...
Hatay Defne Çekmece Mahallesi 267. Sokak’ta bulunan A101 şubesinde, bugün saat 19.30 civarında reyonda ürünlere bakarken bir çalışan tarafından rahatsız edici bir tavırla karşılaştım. Herhangi bir uyarı gerektiren bir durum yokken, çalışan müşterilerin içinde marketten çıkmam yönünde bağırarak beni ...
Metni Hatay'ın Hassa ilçesinde bintaş Caddesi no:28 adresli A101 şubesinde bugün yaşadığım durumdan dolayı ciddi bir şikayetim var. Bir tabak satın almak için ürünü masaya götürdüğümde görevli personel, son derece kaba ve saygısız bir üslupla ‘satışı yok, aldığın yere koy’ şeklinde emir verir gibi ...
Yorumlar