A101 Altınova'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Personel Sorunları

Ankara Pursaklar Altınova Mahallesi'ndeki A101'de müdür olan D**** T*******, personel G**** ve ismini bilmediğim kapalı bir kız, bugün 1 Mart 2025 saat 17.00'da sigara olmasına rağmen sayım olacak diyerek yalan söylediler. Sigara vermediler. Benden önce 3 kişiye verdiler, bana vermediler çünkü beni tanıyorlar. D**** T******* ile kişisel sorunumuz var. Bunu bu şekilde kullanıyorlar ve hiç müdür gibi müşteriyi ikna etme çabası da yok. 'Seni öldürürüm' diye sesini yükseltiyor, babasının çiftliği gibi kullanıyor. Orayı sadece ben değil, Altınova halkı da bu sorunları yaşıyor. Vaktinde kasaya gelmiyorlar, soru sorsan cevap vermiyorlar. Erkeklere genelde çok laf atıyorlar, benim de kişisel problemim buradan çıktı. Ticaret İl Bakanlığı'nı da aradım, hafta sonu açmadılar. Pazartesi tekrar arayacağım. Bu konunun üzerine gidilsin, bu kızlar burayı mesken tutmuşlar, hiç çalışan gibi değiller. Ben müşteriyim, beni ikna etmek zorundalar. Müşteri her daim haklıdır. Ben de kasiyerlik yaptım, bu yüzden böyle diyorum. Yapamayacaksa çalışmayacak, insanları oradan soğutmayacak. Sayımını da mesai saatlerinde yapmayacak. Yalan söylediğine de eminim, sigara sayımı yapılmıyordu, vermemek için öyle söyledi.