3D Güvenlik Onayı Sonrası Yanlış Tutar Çekimi Ve A101'in Sorumluluğu

11.7.2025 tarihinde sıpay walletgate iş yerinden laptop ekranından yaptığım bir alışverişte 3D şifresi için gelen ekranda harcama tutarı 499.99 göründüğü için onay verdim ancak onayladığım rakam 2.461,70 imiş, bu rakamı onay verdikten sonra fark ettim. 3 dakika sonra bir onay daha geldi, buradaki tutar 47.975 TL idi, rakamı fark edince onay vermedim (eklediğim ekran görüntüsünde cuma 12.33 saatinde gelen 2 onay ki ilk onaya onay verdikten sonra rakamı fark ettim, ikinci onaya onay vermedim) ve hemen bankayı arayıp kartımı iptal ettirdim. Bugün bankadan gelen cevapta, 3D onayını verdiğim için başvurumun geçersiz olduğu şeklinde. Halkbankası'nın kullandığı 3D Security onayı biz tüketicileri korumuyor. Sözü edilen firma ise İnstagramda A101 başlığı altında insanları olmayan ürünleri eksik fiyat göstererek ve akabinde 3D Security şifresi göndererek biz tüketicileri tüketmeye devam ediyor. (Son cümlem biraz düşük oldu ancak durumu net ifade eden kelimeler hakaret kapsamında bulunduğu için yazamadım.)
A101 firması da bu konuda hiçbir şey yapmadığı için şikayet konusudur ve yaptığım ödemeden sorumludur. Bu nedenle konuyu araştırmalarını ve mağduriyetimi tazmin etmelerini talep eder, durumu bilgilerinize sunarım. Saygılarımla.

Talebim Halk Bankası kredi kartıma yansıtılan ve ödemek zorunda kaldığım 2.471,70 borcun kredi kartıma iade edilmesidir.
A101'den Talep Edilen Tutar
2.471.70 TL