32 Evler A101 Kendi Böcekli Ürününü Hiçbir Şekilde İade Almıyor.

Merhabalar, ben Sakarya Serdivan'daki 32 Evler'de bulunan Hacı Bayram Camii karşısındaki A101'den şikayetçi olmak istiyorum. A101'in kendi markası olan 'Pofuduk' adlı Eti Puf benzeri ürününü satın aldım. Eve geldiğimde paketlerden böcekler çıktı. Ancak fişi almadığım için ürünü geri götürüp değiştirmek istediğimde, çalışan personel paketin açılmamış olmasına ve içindeki böceği görmesine rağmen, ürünü değiştiremeyeceğini ve fişsiz iadenin mümkün olmadığını söyledi. Kendi ürünlerini bile geri almadılar. 'Bunları ne yapacağım?' diye sorduğumda ise 'Atarsınız' yanıtını aldım. Sonuç olarak, kendi markalarına ait ve açılmamış ürünleri geri getirmeme rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu konuda şikayetçi olmak istiyorum. Elimde 20 adet 'Pofuduk' marka ürün bulunmakta.