5555, mesaj

Ben 5461**1402 numaralı hattın sahibiyim. Kızımın akıllı saati için Temmuz ayında hit 2 tarifesine başka operatörden geçiş yaptım. Tarife ücreti 105 liraydı. Temmuz ayındaki ilk faturada aylık ücretlendirme 105 TL olarak yansıtılmış, burada herhangi bir sorun yok. Çünkü tarife ücreti ile fatura ücre...

+2

Haziran ayında yeni hat almak için Sarıgazi'de Türk Telekom bayisine gittim. İhtiyacıma göre tarife bana anlatıldı, 200 küsur fatura ödeyeceğim söylendi. Kabul ettim, numara seçtim. Bayideki kendi bilgisayarlarından e-devletimi açıp ne yapıldı, oradan bilmiyorum. Bana söylenen 5555'e T.C. kimliğimi ...

05062001020 numaramı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım. Taşıma işlemi 09.09.2024 tarihinde gerçekleşti. 5555'e 'söz' yazıp mesaj atmam istendi ancak mesaj gönderilemiyor. Mobil uygulamaya da giremiyorum. Şifre yazıp 9520'ye mesaj atıyorum, göndermiyor. Daha ilk dakikada pişman oldum. Müşteri temsi...

7 Ağustos'ta taahhüdüm bittiğini Türk Telekom tarafından atılan mesajla öğrenince aynı tarihte saat 22.48'de müşteri hizmetlerini aradım. Ezber Bozan 10 GB paketimi 5555'e mesaj atarak iptal ettiren müşteri temsilcisi, Ezber Bozan 15 GB yapıldığını söyledi. Fakat bugün gelinen noktada müşteri temsil...

Türk Telekom hattı kullanıyorum bu hafta yeni bir tarifeye geçtim. Ve Türk Telekom tarafından tarafıma bir SMS ile, ilk fatura dönemine ek 20 GB ek hediye internet hakkından faydalanmak isterseniz hediye20gb yazıp 5555 gönderin diye SMS geldi. Ancak denileni yapmama rağmen 'tarifenize uygun değildir...

Türk Telekom faturalı mobil tarife kullanıyorum. Daha önce çocuklar Google Play Store'dan ücretli abonelik yaptığı için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı mobil ödemelere kapattırmıştım. Fakat bugün, 1 yılı aşkın süredir ücretsiz olarak kullandığım Collage Maker/Photo Editor uygulama...

14/04/2024 tarihinde Çanakkale Net Mobil İletişim'den almış olduğum faturalı Türk Telekom hattımın kampanya ve indirim kapsamında 592 TL'ye ilave 60 TL yeni hat bedeli ile toplamda 653 TL ödeme taahhüdü ile anlaşma yapılmış olup, aylık 200 TL indirim ile hattımı aldım. Ancak hat açılışından itibaren...

7.08.2024 tarihinde Türk Telekom’a numara geçişi yapmak ve 12 aylık taahhütlü olarak paket kullanmak için online olarak başvuru yaptım. O tarihte mevcut olan Güçlü Yeni Tarifelerden 20Gb olandan 230 TL karşılığı yararlanmak istedim. Müşteri hizmetleri paketten yararlanmak için hattım aktifleştiğinde...

Türk Telekom'a paket değişikliği için "söz" yazıp gönderdiğimde tarafıma bir onay yazmam gereken bir SMS gelmediği ve uygulama üzerinde pakete ait bilgiler yer almasına rağmen taahhütsüz faturalandırıldığımı söylediler. Fakat 5555 mesajlarına baktığımda onaylamam gereken bir mesaj olmadığını görüyor...

Türk Telekom'da jandarma tarifesine geçtim fakat müşteri temsilcisi işlemi yaptığını söyledi. 200 TL fatura gelecekken 730 TL fatura geldi. Türk Telekom'a tekrar gittiğimde jandarma T.C. yazıp 5555'e mesaj atacağımı söyledi. Ben de bunu başında neden söylemediniz dedim, itiraz edin diyor. Sorunum çö...

Hattımı Türk Telekom'dan T**e geçirmek istedim 5555 den taahhüt yazıp taahhüdümün ne kadar kaldığına ve ödeyeceğim cayma bedeline baktım fotoğraflarda da gördüğünüz gibi cayma bedeli 182.62 TL yazıyor bu mesaj bana saat 20.32 de geliyor ben geçişimi 20.42 de sağladıktan sonra Türk Telekom'dan 21.02 ...

VakıfBank kredi kartı Kuryenet 5555*******91 takip numarası ile 3 Ağustos 2024 günü evde yoksunuz diye mesaj geldi. Ben evdeydim, mesajdan sonra hemen VakıfBank'ı aradım. Kuryenet'in evde olmama rağmen yoksunuz diye kartımı bırakmadığını belirterek şikayet oluşturdum. Telefonda görüştüğüm yetkili, e...

Sigortaladım.com'dan trafik sigortası yaptım. 45 gün sonra 275 lira yakıt puan kampanyasından yararlandım. Mesaj geldi. İndirim kodu da geldi ancak 7276'ya mesaj gönderilmesi gerekiyor diyor. Ancak bu numaraya da mesaj iletilmiyor. "Sayın xxxx yyyy, 2... 4 numaralı Trafik poliçenize istinaden Opet...

Türk Telekom'a numara taşıdığım günden beri yüksek faturalar ödüyorum. "söz" yazıp gönderdiğimde tarafıma bir onay yazmam gereken bir SMS gelmediği için taahhütsüz faturalandırıldığımı söylediler. Fakat 5555 mesajlarına baktığımda onaylamam gereken bir mesaj olmadığını görüyorum. Bugünkü denememde o...

Telekom'un neyini şikayet edeceğimi şaşırdım. 50mb den 100 MB e geçmek için mesaj geldi. Tıkladım online işlemlerden 100 MB e geçiş yaptım yalnız ölçüyorum aynı 50 MB hız alıyorum. Neyse arıza kaydı oluşturdum. Bir numara aradı 20 dakika ya geliyoruz dedi tamam dedim işten izin aldım. 1 saat oldu ge...

İyi geceler. EGM 12 GB hattımın 90 TL taahhüdü 26 Temmuz 2024'te son buldu. Onun bir hafta öncesinden başlayarak her gün 444 1 444'ü arayarak taahhüdümü yenilemek istedim. Ancak bir türlü müşteri hizmetleri yetkililerine bağlanamadım. Bu arada 1 haftadır EGM 15 GB, emniyet 15 GB yazıp 5555'e mesaj a...

Değerli müşterimiz, aylık 10gb sosyal medya paketiniz 26/08/2024 saat 23:59 itibarıyla 120 TL karşılığında yenilecektir. İptal etmek için iptal sosyal medya aylık yazıp 5555'e gönderebilirsiniz. B001 böyle bir mesaj geldi. Paketimi iptal etmek istiyorum ama edemiyorum. İptal sosyal medya aylık.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve 5555'e mesaj atmama rağmen hala numara taşımadaki uyarı tonu kapanmadı. Çok mu zor bir mesajlık işi çözmek? Bir an önce uyarı tonunu almak istemiyorum, gereğinin yapılmasını rica ederim. Çözümünü bildirin.

Ben Türk Telekom müşteri hizmetleriyle numaramı taşımak için görüştüm. Müşteri temsilcisi tarafından şu an internete özel 1000 dakika 15+2 GB ve 250 SMS 300 TL kampanyamız var, bunu internetten başvurabilirsiniz dendi. Ben de 04.07.2024 tarihinde başvurdum, aynı gün dönüş yaptılar ve gerekli işlemle...

Ocak 2024'te adıma kayıtlı 0552**540905 no.lu Türk Telekom GSM hattımın tarifesini 12 aylık ortalama 220 TL/ay faturalı olarak ihtiyacımı rahat karşılayacak şekilde yeniledim ve takip eden Şubat, Mart, Nisan aylarında faturalarımı bu şekilde ödedim. Herhangi bir talebim ve gereksinimim olmadığı hald...

Ekran görüntülerinden de görüldüğü üzere, taahhüdümün bittiği ve yenilemek istediğim takdirde indirimli fiyattan yararlanmak için 'SÖZ' yazıp 5555'e mesaj atmam gerektiği yazıyordu. 5555'e SMS gönderdiğimde mesajın eksik veya hatalı olduğu geri bildirimini aldım. TT Müşteri Hizmetlerini aradığımda g...