Sürekli Hat Kopması Yaşayan Reeder Telefonu Mağaza Yetkilisi Tarafından Yardımsız Bırakıldı

Yaklaşık bir hafta önce 212 AVM’den Reeder s19 Pro Max model telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren sürekli hat kopması yaşıyorum ve bu sorun hiç düzelmedi.

Sorun nedeniyle telefonu aldığım mağazaya götürdüm ancak mağaza yetkilisi bana “yapacak bir şey yok” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ürüne sahip çıkmadı. Yeni aldığım bir telefonda bu kadar temel bir sorunun olması ve üzerine çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.

Bu yaşadıklarımdan sonra Reeder markasına olan güvenim tamamen sarsıldı ve çevremdeki hiç kimsenin Reeder ürünü almasını istemiyorum. Başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu sürecimi herkesin bilgisine sunuyorum.

Telefonumdaki hat kopması sorununun incelenerek giderilmesini, mümkünse ürün değişimi ya da ayıplı ürün kapsamında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.