to read complaints and reviews, or file yours. 
212 AVM’de bulunan Anpa Gross İkitelli şubesinden her ay düzenli olarak toplu alışveriş yapıyorum ve daha önce bu şekilde bir sorun hiç yaşamadım. Bu ayki alışverişimde Yenice marka, hafif sulu kıvamda olan kangal sucuk aldım. Ürünü kullanmak için açıp kesmeye başladığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Ayrıca sucukları dilimlerken içinden kemik parçaları ve taş gibi sert, yabancı maddeler çıktı.
Ürünün hem kokusunun kötü olması hem de içinde sert parçalar bulunması sağlık açısından büyük risk oluşturuyor ve bu durum, yıllardır alışveriş yaptığım bir marketten alınan üründe asla beklemediğim bir durum. Ürünün bozuk olduğunu fark ettikten sonra mağazayı telefonla aradım ancak kimse telefona cevap vermedi.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bozuk çıkan sucuk için değişim veya para iadesi yapılmasını ve müşteri memnuniyetine uygun şekilde gerekli incelemelerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
212 Outlet AVM’ye her gelişimizde ciddi bir hava sirkülasyonu ve koku problemi yaşıyoruz. Özellikle Anpa Gross nedeniyle AVM içi fazlasıyla kalabalık oluyor. Bu yoğunlukla birlikte ortam çok havasız kalıyor, mağazalarda ağır ve rahatsız edici bir koku oluşuyor ve içerisi oldukça sıcak oluyor. Bu ned...
⸻ Başlık: Kullanılmış ve Kırık Ürün Satıldı, Değişim Sürecinde Zorluk Çıkarıldı Şikayet Metni: 212 AVM’deki Eve mağazasından satın aldığımız ürün hem kırık hem de daha önce kullanılmış çıktı. Bunun üzerine ürünü değiştirmek için ArenaPark AVM’deki Eve mağazasına gittik. Ancak burada hem zaman kayb...
20 Ağustos 2024 tarihinde 212 AVM Anpa Gross mağazasından Magnum 6’lı dondurma aldım. Ürünü açtığımda küflü olduğunu fark ettim ve diğerlerinin de tadında bozukluk vardı. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olarak görünüyordu, yani tarihi geçmiş değildi. Bu durumu mağaza çalışanlarına veya müşteri hizme...
13 Aralık Cumartesi günü saat 17.00 civarında Bursa Nilüfer Ataevler Özdilek mağazasından kızarmış tavuk satın aldım. Eve geldiğimizde paketi açar açmaz çok ağır ve kötü bir koku fark ettik, tadına baktığımızda da tavuğun bozulmuş olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyordu. Bu ürünü yeseydik ciddi şek...
Bugün saat 18:00-19:00 arasında Neomarin AVM'deki Anpa Gross marketten Glossyum marka 15'li yumurta aldım. Eve geldiğimde önce yoğun bir koku fark ettim, ardından yumurtaların içinin kurtlanmış ve çok kötü durumda olduğunu gördüm. Ne yazık ki marketteyken bunu fark edemedim, eve gelince hemen bozuk ...
Yorumlar