212 AVM Kötü Yönetimi

212 AVM’deki Boyner mağazasından aldığım Pierre Cardin marka çantamı, askısındaki kopma sorunu nedeniyle Aralık ayında ilk kez tadilat için mağazaya teslim ettim. Ürün garanti kapsamındaydı ancak yapılan tadilattan memnun kalmadım, sorun çözülmedi. Aynı problem devam ettiği için çantam toplamda 3 k...

02.03.2026 tarihinde 212 AVM içindeki Anpa Gross Market’te yaptığım alışveriş sırasında, mağazada görevli bir personelin kadınlar hakkında son derece uygunsuz ve saygısız konuşmalarına şahit oldum. Alışverişe gelen kadın müşterilerle ilgili ileri geri, saygı sınırlarını aşan ifadeler kullandığını du...

08.11.2025 tarihinde İstanbul 212 AVM içerisindeki Gratis mağazasından Green Therapy organik saç boyası seti satın aldım. Ancak kutunun içinden sadece oksidan krem, tek kullanımlık şampuan ve saç kremi çıktı; asıl saç boyası ise eksikti. Fişi saklamadığım için elimde belge yok, fakat alışverişimi kr...

21 Aralık 2025 tarihinde SuperStep 212 AVM Bağcılar mağazasından aldığım ayakkabının arka taban kısmında, ürünü alalı sadece 2 ay olmasına ve çok sık kullanılmamasına rağmen sökülmeler meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kullanımda böyle bir deformasyon yaşanmasının normal olmadığını düşünüyor...

16.01.2025 tarihinde İstanbul 212 AVM’de bulunan Ampa Gross mağazanızdan satın aldığım ekmeğin içinden cam parçası çıkmıştır. O sırada ekmek, 3 yaşındaki çocuğum tarafından yenilmek üzereydi ve son anda fark ederek çocuğumun elinden alabildim. Bunu çocuk ya da biz yeseydik bunun hesabını kim verecek...