Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SuperStep İstanbul 212 AVM’de A****’in Kaba Müşteri Davranışı

profile
26 Mayıs 02:11
134

Bugün İstanbul 212 AVM’deki SuperStep mağazasına çocuklarıma spor ayakkabısı almak için girdim. Elimde bir ayakkabı ile sadece numarası var mı diye sormak üzere mağazada çalışan birini arıyordum. Bir çalışanla göz göze geldik, ancak yüzünü çevirip görmezden geldi, bayram öncesi yoğunluk vardır diye düşünerek önemsemedim.

Daha sonra iki kadın çalışanın kendi aralarında sohbet ettiğini gördüm, birinin adının A**** olduğunu duydum. A**** Hanım telefondan diğer arkadaşına bir şeyler gösterip gülüyordu. Yanlarına gidip numara sormak istedim, fakat ben yanlarına geldiğim halde sohbetlerine devam ettiler. Bunun üzerine araya girip elimdeki ayakkabının numarası olup olmadığını sordum. A**** Hanım’ın o anda yüz ifadesi değişti, muhtemelen sohbetlerini böldüğüm için rahatsız oldu ve yanındaki arkadaşına “Ben gidiyorum, sen de şuna bak” gibi bir tavırla bırakıp gitti. Bu davranışa gerçekten şok oldum.

Yanındaki diğer çalışan arkadaş ise son derece nazik ve ilgili davrandı, onun ilgisine teşekkür ederim; ancak A**** Hanım’ın tutumu hiç hoş değildi ve bu nedenle ayakkabıyı almayıp mağazadan çıktım. SuperStep gibi bir mağazada alışveriş yapıyorsam, bir ayakkabıya hatırı sayılır bir ücret ödüyorsam saygısızlık görmek istemem. Bizler sadece ürüne değil, aldığımız hizmete de ücret ödüyoruz.

SuperStep’in özellikle İstanbul 212 AVM mağazasındaki bu çalışanının tavrından haberdar olmasını ve mağazadaki müşteri karşılanması ve çalışan tutumlarıyla ilgili gerekli uyarı ve iyileştirmeleri yapmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A Plus AVM SuperStep Kötü Mağaza Ve Marka

profile
08 Aralık 2023 14:10
654

profile
Berfin
13 Ekim 2023 14:15
583
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabının Arka Tabanı 2 Ayda Sökülüyor, Ücret İadesi Talebi

profile
Özlem
09 Mart 13:20
227
Ayakkabının Arka Tabanı 2 Ayda Sökülüyor, Ücret İadesi Talebi
Ayakkabının Arka Tabanı 2 Ayda Sökülüyor, Ücret İadesi Talebi
ayakkabinin-arka-tabani-2-ayda-sokuluyor-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

profile
21 Eylül 2023 09:14
1.097
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mart 2025 11:50
352
Mağaza Personelinin İlgisiz Tavrı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz