Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Dakika Gecikme İçin 130 TL Ödeme Ve Toleranssız Otopark Politikası

24 Ocak 2026 tarihinde saat 21:51 civarında aracımızla Çanakkale 17 Burda AVM otoparkını kullandık. AVM içerisindeki sinemadan online bilet alarak film izledik ve aracımızı güvenli olduğu için AVM otoparkına bıraktık. Film süresinin uzun olması, film çıkışı AVM içinden otoparka inme süremiz ve otopark çıkışındaki araç yoğunluğu nedeniyle bariyerden çıkışımız 3 saat 3 dakika geçti.

Sadece 3 dakikalık süre aşımı için tarafımızdan 130 TL otopark ücreti tahsil edildi. Sinema kullanımına bağlı olarak sürenin bu kadar sınırlı olması ve hiçbir tolerans tanınmaması, ayrıca 3 dakikalık gecikme için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını hem haksız hem de tüketiciye karşı iyi niyetten uzak bir uygulama olarak değerlendiriyorum.

Araç plakam 77 AV 091’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, 3 dakikalık gecikme nedeniyle alınan 130 TL otopark ücretinin iadesini ve özellikle sinema müşterileri için daha makul, birkaç dakikalık tolerans içeren bir otopark ücretlendirme politikasına geçilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 17:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, sizinle iletişime geçebilmemiz için mail adresine, iletişim bilginizi ve hangi konuyla ilgili iletişime geçtiğinizi kısaca anlatan bilgilendirme maili iletmenizi rica eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler