Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Big Bubble Tea'de Buzlu İçecek Israrı Ve Kaba Personel Tutumu

Big Bubble Tea'de Buzlu İçecek Israrı Ve Kaba Personel Tutumu
Big Bubble Tea'de Buzlu İçecek Israrı Ve Kaba Personel Tutumu
profile
Ayşegül
02 Kasım 2025 16:39
355

2 Kasım saat 15.45’te Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Big Bubble Tea şubesinden oğluma ice caramel macchiato siparişi verdim.
Personel herhangi bir şey sormadan bardağa bolca buz doldurdu. Yaz aylarında dahi çocuğuma buzlu içecek vermediğimi belirttim, ancak uyarıma rağmen ısrarla buzları çıkarmadı ve içecekte 3 adet buz bırakacağını söyledi.
Ayrıca, 'Normalde buzsuz koyarsam yarım doldururum ve tamamlamak için ekstra ücret alırım' diyerek kaba ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir tutum sergiledi. Bu yaklaşım hem satış tekniği açısından çok yanlış, hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
160 TL ödeme yaptım ve güne kötü başladık. Şikayetimi dikkate almanızı ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

big-bubble-teade-buzlu-icecek-israri-ve-kaba-personel-tutumu-1.jpg
04 Kasım 2025 17:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, sizinle iletişime geçebilmemiz için iletişim bilginizi ve hangi konuyla ilgili iletişime geçtiğinizi kısaca anlatan bilgilendirme maili iletmenizi rica eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HD İskender'de Kaba Personel Tavrı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
26 Ekim 2025 18:08
207

Limonatadan Tırnak Çıkması Ve Yetersiz Şube İlgisi

profile
15 Ekim 2025 16:22
224

profile
17 Kasım 2023 13:56
654

profile
30 Kasım 2023 16:07
654

profile
28 Temmuz 2024 19:14
553
Benzer Şikayet Yaz