to read complaints and reviews, or file yours. 
Zwilling marka 500 ml yemek termosumu İstinyePark Enplus mağazasından satın aldım. Bugün termosun içinde yemek varken kullanmak istediğimde, hava alma düğmesine basmamıza rağmen kapağı açmaya çalıştığımız anda kapak bir anda patlayarak fırladı ve kırıldı.
Konuyla ilgili firmaya ulaştığımda, boyası soyulsa garanti kapsamında olduğunu ancak bu şekilde patlayarak açılma durumunun garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ürünü daha yeni almıştık ve bu şekilde kullanılmaz hale gelmesi, üstüne bir de garanti dışı denmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kısa sürede iki termos almıştık ve şu an çöp olmuş durumda.
Zwilling marka 500 ml yemek termosumun ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Zwilling markasına ait Enfinigy 1,5 l su ısıtıcısını Türkiye’deki online satış kanalı üzerinden satın aldım. Daha sonra markanın bu ürünlerde kusur olduğu için tüm ısıtıcıları geri çağırdığını ve ürünün iadesi için kayıt oluşturmam gerektiğini bildirmesi üzerine, istenen tüm işlemleri eksiksiz yerin...
Zwilling Vitality çelik tencere setini kasım ayında satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencerenin dibinde atma oluştuğu için iade ettim ve iadem kabul edildi. Daha sonra aynı üründen yeniden sipariş verdim ancak ikinci gelen üründe de yine ilk kullanımda tencerenin dibinde aynı şekilde atma problem...
Zwilling marka Fresh & Save vakum setini yaklaşık bir ay önce yurt dışında bir mağazadan satın aldık. Ürünün vakum pompasının şarjı bittikten sonra yeniden şarj olmamaya başladı ve yaklaşık bir haftadır ürünü hiç kullanamıyoruz. Türkiye’de Zwilling genel merkez ve teknik servis ile iletişime geçtiğ...
Zwilling düdüklü tencere kapağı komple (999703830) ürünüm yaklaşık on beş gün önce buhar kaçırmaya başladı ve şu anda da aynı sorun devam ediyor. Ürün bana Almanya’da yaşayan bir yakınım tarafından hediye olarak getirildi, bu nedenle elimde fatura bulunmuyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Zwilling E...
Zwilling Air Control 6 litre düdüklü tenceremin kapağıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bugün yetkili servis olarak yönlendirilen Elitssh Profesyonel Hizmetler firmasına ürünü kendim götürdüm. Kontrol sonrasında kapak içinde bir parçanın değişmesi gerektiği, parça bedelinin 300 TL, servis ücreti ...
Yorumlar