to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2019 tarihinde döviz bazlı olarak düzenlenmiş 873_Dvz_TM0000397 numaralı hayat sigortası poliçemin, Zurich Yaşam v...e Emeklilik Anonim Şirketi’nden Mapfre Sigorta’ya devrinden sonra akıbeti hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Yaklaşık 7 aydır poliçemin durumu ile ilgili net ve yazılı bir a
Zurich Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili ola...rak 04.01.2026 tarihinden beri müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekild
Alternatif Bank üzerinden 16.12.2025 tarihinde 300.000 TL tutarında, 11 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle... bağlantılı olarak “İhtiyaç Kredisi Bağlantılı Kredi Hayat Sigortası” adı altında Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652428560 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi v
"Sigorta iptali yapıldı teşekkürler"
25 Aralık 2025 tarihinde Aktif Bank üzerinden Zurich Sigorta’dan hayat sigortası yaptırdım. Yasa gereği 14 gün içinde ca...yma hakkım bulunmasına rağmen, sigortamı iptal ettirmek için günlerdir kimseye ulaşamıyorum. Önce Zurich Sigorta Yaşam ve Emeklilik hattına bağlandım, iptal talebimi ilettim. Beni
Alternatif Bank üzerinden 31.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı ol...arak, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652478237 numaralı “İhtiyaç Kredisi Bağlantılı Kredi Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ve bu kapsamda hesabımdan toplam 3.034 TL
"Şükür bu akşam geldi"
19.12.2025 tarihinde Samsun Havza’dan yanlışlıkla Zurich Hayat Emeklilik hesabına 17.770,83 TL havale yaptım. Parayı hav...ale yaptığımı sandığım bankada göremeyince işlemi kontrol ettiğimde tutarın Zurich Hayat Emeklilik’e gittiğini fark ettim. Bankayı aradığımda havaleyi geri alamayacaklarını söyled
Zurich hayat ve emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan bireysel emeklilik hesabımın (hesap numaram: 31**77) tamamen iptal edil...mesini ve hesabımın kapatılmasını istiyorum. Yaklaşık iki gündür müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hatta çok uzun süre bekletiliyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliy
Zurich Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma işlemlerimi başlatmak için yaklaşık 1 haftadır 0850 250 75 00 numar...alı müşteri hizmetleri hattını arıyorum ancak dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca sistem üzerinden oluşturduğum aranma taleplerime de herhangi bi
Alternatif Bank üzerinden 04.12.2025 ve 18.10.2025 tarihlerinde sırasıyla 55.000 TL tutarında 18 ay vadeli ve 50.000 TL ...tutarında 19 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilere bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652412987 ve 30104448 numaralı “İhtiyaç Kredisi Bağlantılı Kr
"İade sağlandı, teşekkürler."
Colendi Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine istinaden Zurich Yaşam... ve Emeklilik tarafından 652428580 numaralı Kredili Hayat poliçem düzenlend
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Zurich Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 12 Kası...m 2025 tarihinde sistemden çıkış talebinde bulundum. Yasal olarak tanımlana
"Şu an işlemlerim için mail adresime iptal talep formu gönderileceğini söylediler. Bende onları doldurduktan sonra tarafınıza ileteceğim şu anlık gereken ilgiyi aldım. Süreç ile ilgili bir problem olursa tekrar buradan yazarım. Teşekkürler"
Zurich Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetl...erine ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 gündür verilen telefon numarasını aramama rağmen hatta kimse cevap vermiyor, bu nedenle iptal işlemi için gerekli talep formuna da erişemiyorum. BES
NN Hayat ve Emeklilik den 24.12.2024 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Daha sonra NN Hayat haklarını zur...ich sigortaya devrettiğini bildirdi. Yaptırdığım günden beri her hastaneye gittiğimde kaydım pasif gözüküyor ve durumu çözmemiz 45dakika 1 saatimizi alıyor. Dün 28.11.2025 gece saa
Bir bankadan kullandığım krediye istinaden Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından bir yıllığına kredili hayat sigorta...sı poliçesi düzenlendi. Yasal hakkım olan cayma ve iptal talebimi kullanmak için önce kredi aldığım banka ile görüştüğümde, sigortayı yapan kurumla iletişime geçmem gerektiği söyle
Farklı bir bankadan çektiğim krediye istinaden Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. Tarafından Uzun Süreli İşsizlik Kredi Hay...at Sigortası poliçesi düzenlendi. Yasal hakkım olan cayma ve iptal talebimi kullanmak için önce bankayla görüştüğümde, sigortayı yapan kurumla iletişime geçmem gerektiği söylendi.
Alternatif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Zurich Yaşam Emeklilik üzerinden 652383530 ve 30041081 nu...maralı iki adet hayat sigortası poliçem bulunmaktadır. Bu poliçelerle ilgili olarak iptal ve prim iadesi talebim konusunda müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde a
Zurich Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan bireysel emeklilik hesabımın (hesap numaram: 2360807) tamamen iptal edi...lmesini ve hesabımın kapatılmasını istiyorum. İki gündür müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hatta çok uzun süre bekletiliyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlan
17.11.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Zurich Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine bireysel emeklilik işlemlerim için... ulaşmaya çalıştım. 40 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu süreçte zamanım boşa harcandı. Müşteri numaram: 826220. Daha ön
Zurich Sigorta’dan 2024 yılında başlattığım hayat sigortası ve bireysel emeklilik kapsamında, Kasım ayında bilgim ve izn...im dışında iki kez hesabımdan para çekildi. 4 Kasım’da 2.666 TL, 5 Kasım’da ise 2.000 TL olmak üzere toplamda 4.666 TL hesabımdan izinsiz olarak tahsil edildi. Kartımın mail order
Zurich Hayat ve Emeklilik’e geçtiğimden beri bireysel emeklilik sözleşmemde..., bilgi ve onayım olmadan katkı payımda artış yapıldı. Önceki şirketim NN H
"Biraz uğraştırdılar, iptal dilekçesi gelmedi, iletişim bilgilerinde kopukluklar oldu fakat hatalarını telafi ettiler ve çok hızlı aksiyon alarak ödemeyi dahi 20 gün bekletmeden hesabıma gönderdiler. Yorumlardan okuduğum bir sürü kesintiler vardı, olumsuz düşünceler içerisine girmiştim ve 30.000 TL kredi faizi ödeyip mağdur duruma düşeceğimi düşünüyordum fakat Zurich yaşam emeklilik sadece devlet getirisinin mecburi bir kısmını keserek birikimimi hızlıca ödediler. Hızlı aksiyon ve sonuçlandırma için teşekkürler."
16 Ekim 2025 sabahı saat 09:06’dan beri, 769889 numaralı bireysel emeklilik... sözleşmemin iptali için Zurich Yaşam ve Emeklilik müşteri hizmetlerini 5 g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
