to read complaints and reviews, or file yours."Ödeme yapıldı sorunu çözdüler"
Zurich ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için gerekli evra...kları 28.10.2025 tarihinde ilettim. Yaklaşık 52.000 TL civarında bir tutarı
Zurich BES kapsamında yer alan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için bugün sabahtan bu yana çağrı merkezini aramama... rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen hatta bekletiliyor veya bağlantı sağlanamıyor ve bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum. 245**1
"Şikayetimi çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için çarşamba günü telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görü...şmede iptal talebimin alındığı ve ekipler tarafından aranacağım bilgisi verildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürecin bu kadar uzama
Zurich Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili işlem yapmak için uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaş...maya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 2443978 numaralı BES sözleşmem için prim tutarımı değiştirmek amacıyla aradım, fakat hattın ucunda sadece müzik dinletilerek
Zurich hayat ve emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan bireysel emeklilik hesabımın (hesap numaram: 31**77) tamamen iptal edil...mesini ve hesabımın kapatılmasını istiyorum. Yaklaşık iki gündür müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hatta çok uzun süre bekletiliyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliy
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te 839649 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 2014 yılından beri kullanıyorum ve artık sözl...eşmemi iptal etmek istiyorum. Ancak defalarca denememe rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptal için müşteri hizmetlerini aradığımda hat sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir
Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. nezdinde bulunan 2395014 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi memnuniyetsizlik nedeniyl...e iptal etmek istiyorum, ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bugün öğle saatlerinden bu yana yaklaşık 9 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlar sürekli kapal
"Merhaba sorunum çözüldü dün ödeme yapıldı tarafıma"
Zurich Sigorta A.Ş. bireysel emeklilik sözleşmemi, nakit ihtiyacım nedeniyle 24.11.2025 tarihinde iptal ettim ve tarafım...a ödeme yapılmasını talep ettim. Sözleşme ilk yapıldığında soyadım G**** idi, şu an soyadım Uşaklı ve iptal sürecinde güncel kimlik fotokopilerimi e-posta ile şirkete ilettim. Çağ
Zürih Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 30 gün önce iş yerim aracılığıyla talep o...luşturdum ve sonrasında tarafıma gelen SMS üzerinden iptal talebini doğruladım. Buna rağmen, hesabımdaki yaklaşık 50.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Müşt
"Sorun çözüldü şikayet var'a teşekkür ederim"
Zurich Bireysel Emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak çıkış için gerekli evraklar bir türlü tarafıma ulaştırı...lmıyor. Sistem üzerinde mailde gönderildi görünüyor olmasına rağmen, gelen e-postalarda iptal için gerekli hiçbir evrak bulunmuyor. Yaklaşık iki haftadır defalarca müşteri temsilc
"Teşekkür ederim"
NN Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçe...kleştirmek ve birikimimin banka hesabıma geçmesini istiyorum. Ancak 1 aydır
NN Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirmek ve birikimimin hesabıma geçmesini ...istiyorum. Ancak 5 Aralık 2025 tarihinden beri bu işlem için sonuç alamıyorum. 444 1 666 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda hat açılır açılmaz kapanıyor, kimseye ulaşamıyoru
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te 2395764 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 2022 yılından bu yana düzenli ödeme yapt...ım. 5 yıl dolmadan ayrılmak istediğimin ve devlet katkısı alamayacağımın farkındayım, ancak kendi ödediğim tutarların dahi tarafıma iade edilmeyeceği, aidat kesintileri sebep göste
Zurich bireysel emeklilik hesabım bulunuyor ancak uzun zamandır hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde bilgi alamıyorum. Mobil... uygulama ve web sitesi üzerinden denememe rağmen ihtiyaç duyduğum bilgilere ulaşamıyorum, çağrı merkezini ise defalarca aramama rağmen saatlerce bekletiliyor ve hiçbir yetkiliye b
NN Emeklilik’te 2447207 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Ödemeleri yaptığım kredi kartını iptal ettim ve... uzun zamandır ödemelerimi devam ettirebilmek için yeni hesap numaramı iletmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır ne telefonla ne
Zurich BES bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında 16.09.2025 tarihinde 15.000 TL katkı payı ödemesi yaptım. Bu tutar, 1....500 TL’lik 10 aylık taksitler halinde sistemde doğru şekilde görünüyor ve hesabıma yansımıştı. Ancak Kasım ayının başlarında uygulama güncellendikten sonra, gelecek 10 aya ait bu
Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. Nezdinde eşim ve kendi adıma bulunan 2444097 ve 2444212 numaralı iki adet bireysel emekl...ilik sözleşmemin iptali için 21.11.2025 tarihinde 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sözleşme iptal formlarının tarafımıza e-posta ile gönderileceği, b
Zurich Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetl...erine ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 gündür verilen telefon numarasını aramama rağmen hatta kimse cevap vermiyor, bu nedenle iptal işlemi için gerekli talep formuna da erişemiyorum. BES
Zurich Sigorta’daki bireysel emeklilik fonumu yüksek kesintiler ve genel memnuniyetsizlik nedeniyle iptal ettirmek istiy...orum; ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Kendi sitelerinde müşteri hattı olarak belirtilen 0850 250 75 00 numarasını bugün sabahtan beri defalarca aradım, kimse aç
Zurich Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek ve sistemde biriken paramı almak istiyorum ancak 17 Kas...ım’dan bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, bu nedenle iptal sürecimi başlatamıyorum. Bugün e-posta yoluyla iptal
Zurich Emeklilik’te bulunan iki adet bireysel emeklilik sözleşmem ile ilgili ödeme konusunda bilgi almak için yaklaşık b...ir haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca aradım, hatta bekletildim ancak sonrasında
"Teşeteşekkürler"
"Şikayetvar sayesinde şikayetim ciddiye alındı ve sonunda benimle iletişime geçildi. Sorunum hızlıca çözüldü."
Zurich Yaşam’da iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu. 2443093 ...numaralı poliçemi iptal ederek birikimimin tarafıma iade edilmesini talep e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
