to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Yaşam Ve Emeklilik Müşteri Hizmetlerine Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum
Zurich BES kapsamında yer alan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için bugün sabahtan bu yana çağrı merkezini aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen hatta bekletiliyor veya bağlantı sağlanamıyor ve bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum.
245**1 numaralı sözleşmemin, tarafıma ek bir mağduriyet yaşatılmadan, en kısa sürede iptal edilmesini ve iptal sürecine dair bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Katılımcımız, Yapılan incelemede 05/01/2026 tarihinde Müşteri İletişim Merkezimiz ile görüştüğünüz ve talebinizin alındığı görülmüştür. Ayrılma evraklarınız sözleşmenizde tanımlı e-posta adresinize gönderilmiştir. Ayrılma talep formunu doldurup imzaladıktan sonra kimlik fotokopinizi de ekleyerek gönderebilirsiniz. Saygılarımızla.
Merhaba evet görüştüm ama evraklar e-postama henüz ulaşmadı tekrar iletilmesini rica ederim
Değerli Katılımcımız, Ayrılma evraklarınız sözleşmede tanımlı e-posta adresinize yeniden gönderilmiştir. İlgili e-posta adresi şirket maili olduğu için gönderilen e-posta gereksiz/junk klasörüne de düşüyor olabilir. İlgili klasörü de kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Merhaba henüz mail ulaşmadı. Ne zaman gönderilecek?
