to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik İptal Talebime Yanıt Alamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum
Zurich Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek ve sistemde biriken paramı almak istiyorum ancak 17 Kasım’dan bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, bu nedenle iptal sürecimi başlatamıyorum.
Bugün e-posta yoluyla iptal talebimi ilettim fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Sürecin uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de ne aşamada olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sözleşme numaram 2252214’tür.
Bireysel emeklilik sözleşmemin acilen iptal edilmesini, sistemde biriken paramın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yasal kesintiler yapıldıysa bunun da açıkça belirtilerek tarafıma yazılı şekilde bildirilmesini, ayrıca tüm sürecin ve yapılan işlemlerin e-posta yoluyla s**************@gmail.com adresime iletilmesini istiyorum.
Değerli Katılımcımız, Ayrılma Bilgi Formu ve Ayrılma Talep Formu evraklarınız e-posta adresinize gönderilmiştir. Ayrılma Talep Formunu eksiksiz doldurup imzaladıktan sonra kimlik fotokopinizi de ekleyerek gönderebilirsiniz. Evraklarınız şirketimize ulaştığında işlemleriniz başlatılacaktır. Saygılarımızla.
