Zurich Sigortası Oğlumun %100 Engelliliği Nedeniyle Sakatlık Tazminatını Ödemiyor

Zurich Sigorta A.Ş. nezdinde yaptırmış olduğum 28225751 numaralı trafik sigortası poliçesi kapsamında, 13.10.2024 tarihinde oğlum H****** G****’in karıştığı trafik kazası sonucu %100 oranında sakat kalmasına rağmen sakatlık tazminatı ödenmemektedir. Oğlumun durumuna ilişkin hastane raporu mevcut olmasına rağmen, 14.02.2026 tarihinde tüm evraklarla birlikte yaptığımız başvurudan bu yana yaklaşık beş ay boyunca herhangi bir ödeme yapılmamıştır.

Şirket, yazılı olarak savcılık nezdindeki uzlaşma sürecini bekleyeceklerini belirtmiştir. Ancak mevzuatta sakatlık tazminatının ödenmesi için uzlaşma evraklarının beklenmesini zorunlu kılan bir düzenleme bulunmamaktadır. Kaldı ki, oğlumun %100 engelli olması nedeniyle uzlaşma sürecine geçilme ihtimali de fiilen bulunmamaktadır. Buna rağmen dosyamız bu gerekçeyle bekletilmektedir.

Bu süreçte avukatım aracılığıyla KEP üzerinden iki kez ihtar gönderdik ve şirket yetkilisi Av. N. A***** T***** ile e‑posta üzerinden yazışmalar yaptık; ancak somut bir ödeme adımı atılmadı. Tüm bu nedenlerle, trafik sigortası poliçesinin azami limitinin oğlum H****** G**** adına gecikmeksizin ve yasal faizleriyle birlikte tarafıma ödenmesini talep ediyorum.