to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Sigorta nezdinde kasko kapsamında açılan 1327227 numaralı hasar dosyasıyla ilgili ödeme sorunu yaşamaktayım. Anlaşmasız servis olarak gerçekleştirdiğim işin toplam bedeli 95.000 TL + KDV olup, ödenmesi gereken toplam tutar yaklaşık 114.000 TL iken tarafıma yalnızca 95.000 TL ödeme yapılmıştır. KDV tutarı hiçbir şekilde ödenmemiştir.
Hasar dosyam 12.11.2025 tarihinde açıldı, ödeme ise ancak 06.01.2026 tarihinde ve KDV hariç olarak yapılmıştır. Hem çağrı merkezi hem de WhatsApp hattı üzerinden Zurich Sigorta ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş sağlanmamış ve eksik ödeme düzeltilmemiştir.
Yapılan işin tamamı için, poliçe ve kasko kapsamım doğrultusunda, 95.000 TL + KDV olacak şekilde eksik kalan KDV tutarının da tarafıma ödenmesini ve dosyamın ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Zurich Sigorta’da 1338619 numaralı kasko hasar dosyam 12.05.2025 tarihinde açıldı; ancak aradan günler geçmesine rağmen dosyamla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Hasarım İstanbul Avcılar Gümüşpala’da gerçekleşti ve dosyam Arpa Ekspertiz tarafından inceleniyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanı...
Zurich Sigorta’da kasko poliçeme ait 1318531 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 31.000 TL tutarında ödeme beklemekteyim. 28 Kasım–4 Aralık tarihleri arasında yaptığım görüşmelerde, ödememin 3 ila 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek süreci bekledim, ancak ödeme günüyle ...
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi (poliçe no: 28838607) kapsamında 21 Ağustos 2025 tarihinde hasar başvurusu yaptım. Üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. En son aradığımda, ödemenin te...
Yorumlar