Zurich Sigorta müşteri hizmetleri

Zurich Sigorta üzerinden televizyonum için yaptırmış olduğum elektronik eşya sigortasını 31.07.2026 tarihinde iptal etti...rdim. İptal sonrasında 5.339,60 TL tutarındaki iade hâlâ gerçekleşmedi, bankamı aradım ve Zurich Sigorta tarafından herhangi bir iade işlemi talebinde bulunulmadığı cevabını aldım....

Zürih Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam için ikame araç talep ettim. Hasar dosyamın numarası 1476...045’tir. Hasar dosyam Temmuz başında açıldı, aracımı ise servisteki yoğunluk nedeniyle 30.07.2026 tarihinde servise teslim ettim. Ancak o tarihte yurt dışına gittiğim için dönüşümd...

Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç sigortama ilişkin 1467445 numaralı hasar dosyam için 05.08.2026 tarihinde ödem...e yapılması gerekiyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Gecikmeyle ilgili acenteyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dosyamın ...

Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum poliçem kapsamında 19.06.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. Kazadan yaklaşı...k bir hafta sonra hasar dosyam açıldı ve dosya numaram 1460982 olarak iletildi. D**** slx 1.6 ie model aracımın arka sağ tarafından hasar oluştu, kaportacı tanıdık olduğu için hasa...

Zurich Sigorta nezdinde 1454847 numaralı hasar dosyamız uzun süredir sonuçlanmadığı için mağduriyet yaşamaktayız. Dosyam...ızın kapandığı tarafımıza iletilmesine rağmen sistemde hâlâ “dosyanız şirketimiz tarafından inceleniyor” şeklinde görünmekte ve herhangi bir ödeme tarihi dahi netleşmiş değildir. ...

01.07.2026 tarihinde gerçekleşen trafik kazasında mağdur taraf olarak zarar gördüm ve karşı tarafın sigortası olan Zuric...h Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı. Süreç sonunda 44.000 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi ve hasar dosyam 20.07.2026 tarihinde kapandı. Dosyanın kapanmasının ardından ödeme...

06.02.2026 tarihinde Mazda 3 2015 Power Sense aracımla yaptığım kaza sonrası dosyam Zurich Sigorta üzerinden açıldı ve a...racım Çorlu ALJ servisine yönlendirildi. Onarım yaklaşık 45 gün sonra başladı, parçalar da parça parça geldi ve toplamda yaklaşık 3,5 ay boyunca aracımı serviste bekledim. İlk onar...

Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında 2 Temmuz’da bir trafik kazası geç...irdim. Motor sürücüsü olarak seyir halindeyken bir araç aniden önüme kırdı ...

30.03.2026 tarihinde Zurich Sigorta üzerinden 42 r 2383 plakalı aracım için... 32054853 numaralı trafik sigortası poliçesini yaptırdım. 03.08.2026 tarihi...

Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında, 2025 model Togg aracımla ilgili değer kaybı başvurusu yaptım. Aracıma başka ...bir sürücü %100 kusurlu olacak şekilde çarptı ve sonrasında tüm gerekli evrakları, ekspertiz raporu da dahil olmak üzere eksiksiz şekilde ilettim. Değer kaybı başvurumu 3–4 Haziran...

Zürih Sigorta trafik sigortam kapsamında, 31237632 numaralı poliçeme bağlı 1438070 numaralı hasar dosyamızla ilgili olar...ak iki aydır ödeme bekliyoruz ancak şirket hiçbir şekilde ödeme yapmıyor. Hasar dosyası sistemde “Dosyanızı değerlendiriyoruz.” şeklinde görünmesine rağmen süreç ilerlemiyor ve tar...

Zurich Sigorta nezdinde 1478579 numaralı imm dosyam hakkında yaklaşık 20 gündür hiçbir dönüş alamıyorum. Bu süreçte hem ...müşteri hizmetlerini aradım hem de mail yoluyla defalarca iletişime geçtim ancak dosyamın akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Gönderdiğim evraklara rağmen tarafıma herhangi...

Zurich Sigorta’da aracım satıldığı için trafik sigortamın iptali ve iadesi konusunda işlem yapmak istiyorum ancak iki gü...ndür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonları açan kimse olmuyor ve bu nedenle poliçe iptal sürecini başlatamıyorum. Araç satışının g...

Zurich Sigorta’da 1470331 numaralı hasar dosyam 21.05.2026 tarihinde değer kaybı için açıldı. 07.07.2026 tarihinde dosya...ya eksper firmasının atandığına dair mesaj aldım. İlgili firmanın müşteri hizmetlerini arayarak dosyaya sunmam gereken başka evrak olup olmadığını sorduğumda, dosyada herhangi bir ...

Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum Sağlık Olsun sigorta poliçesi kapsamında diş muayenesi hizmetinden yararlanmak isti...yorum; ancak Afyonkarahisar şehir merkezinde anlaşmalı hastane olmadığı için bu hizmeti kullanamıyorum. Bana başka şehirlerdeki hastanelerden randevu almam gerektiği belirtiliyor, ...

Ford Fiesta 2010 model aracım için Zürih Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında aracım pert oldu. Hasar ihbarımı yaptı...m ve teklifin gelmesinin üzerinden bir ay geçti, ayrıca ihbar tarihi üzerinden de 45 iş günü geçmiş olmasına rağmen halen ödeme yapılmadı. Gerekli tüm belgeleri 6 Temmuz tarihinde...

Zurich Sigorta nezdinde bulunan 1472318, 1471399 ve 1472171 numaralı hasar dosyalarımızın ödemeleriyle ilgili olarak yak...laşık 1 aydır İzmir Bornova’daki servis olarak hiçbir şekilde net bilgi alamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde dosya kontrolü yapılmadığını öğreniyoruz, ayrıca sistem üz...

Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum sigorta poliçem kapsamında check-up hiz...meti almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine telefon...

Zurich Sigorta kaskom kapsamında 09.06.2026 tarihinde Mazda cx aracımız için Kocaeli Gebze’de hasar dosyası açıldı. Arac...ın onarımı tamamlandıktan sonra 10.07.2026 tarihinde dosyanın kapandığı bilgisi verildi. Hasar dosya numaramız 1452351 ve bu dosya kapsamında 33.000 TL ödeme bekliyoruz. Yaklaşık ...

15 Temmuz’da saat 14.30 civarında Renault Clio aracımla Çeşme’den İzmir’e giderken, Urla tarafında otobanda aracım arıza... yaparak yolda kaldı. Zurich Sigorta’dan full kasko poliçem olmasına rağmen gün boyunca toplamda yaklaşık 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak 15 Temmuz nedeniyle “kapalıyız” u...

Zurich Sigorta’daki kasko hasar dosyam 1443773 numaralı dosya olarak 22 Mayıs tarihinde açıldı. Dosyamızın 13 Temmuz’da ...kapandığı söylenmesine rağmen ödeme tarafı hâlâ yapılmadı ve dosya ile ilgilenilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için her seferinde 10–15 dakika hatta beklemek zorunda kalıyoru...