to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın Merkez’de bulunan Zürih Sigorta acentesi üzerinden yaptırdığım bir sigortayı 23.10.2025 tarihinde iptal ettirdim ve bu iptal işlemine istinaden tarafıma 8.000 TL iade edildi. Ancak bu iade ile ilgili herhangi bir dekont veya resmi evrak tarafıma iletilmedi. Acenteyi arayıp iade edilen tutarın...
Zurich Sigorta üzerinden kasko poliçemi yaptırdım, aracım 16.02.2026 tarihinden beri yürüyen aksamındaki arıza nedeniyle kullanım dışı durumda bekliyor. Aracım garantili olduğu için mekanik işlemlerinin yetkili serviste yapılmasını talep ederek kaskomu aradım. Aracım şu anda yan yolda, Erka Garaj is...
Zürih Sigorta’dan Neşeli Patiler kapsamında, tamamen ücretli olarak kredi kartımla ödeyip satın aldığım evcil hayvan sigortası poliçemin başlangıç tarihi 22.12.2025 olarak görünmektedir. Poliçe sözleşmesinde bekleme süresinin bir ay olduğu ve bu sürenin ardından poliçenin aktif olacağı açıkça yazmas...
03.02.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar ilçesinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kazada karşı taraf yüzde yüz kusurlu, ben ise tamamen kusursuz çıktım. Zurich Sigorta eksperi aracı inceledikten sonra dosyayı 400.000 TL bedelle kapattığını ve aracımın onarımına başlayabileceğimi söyledi....
17 Mart 2026 tarihinde saat 14:16’da Zurich Sigorta’dan “Değerli müşterimiz, 31953312 numaralı konut eşya sigorta poliçeniz düzenlenmiştir.” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben kesinlikle böyle bir poliçe için herhangi bir başvuru yapmadım, hiçbir onay vermedim ve bu konuda bilgilendirilmedim. İzinsi...
TEB üzerinden 2025 yılında, 12 ay taksitli olarak kullandığım ve Şubat 2025’te tüm ödemeleri biten 40.000 TL tutarında bir krediye sahiptim. Kredi sürecinde Zurich Sigorta ile ilişkili bir sigorta yapılmıştı. Kredi bittikten sonra Zurich Sigorta tarafından sigortanın yenileneceğine dair bir mesaj al...
Karşı tarafın Zurich Sigorta trafik poliçesi üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce pert olan aracımla ilgili talepte bulundum. Aracın bende kalması ve karşılığında da tarafıma ödeme yapılması konusunda anlaştık. Yaklaşık 1 hafta önce de ödeme tutarı için 45–50 bin tl bandında tekrar görüştük ve ödemenin ha...
ING Bank hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Zurich Sigorta ile 26.02.2026 tarihinde 31810053 numaralı konut eşya poliçesi düzenlenmiş. Bu poliçeden ertesi gün, tamamen tesadüfen Zurich Sigorta’dan gelen SMS’i görmemle haberim oldu. Ne poliçe başvurusu yaptım ne de herhangi bir onay verdim, ...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde mini onarım hakkım bulunuyor. Poliçemde, kaportada oluşabilecek 5 cm’ye kadar olan hasarlarda göç...
Zürih Sigorta’da trafik sigortam kapsamında yer alan 1363705 numaralı dosyamın ödeme bilgilerine 25 gündür ulaşamıyorum. Poliçe numaram 301000218425891 olmasına rağmen, dosya ödeme detaylarını ne internet sitenizden ne de müşteri hizmetlerinizden öğrenebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ses...
Zurich Sigorta pişmanlıktır. Zurich Sigorta üzerinden konut sigortası yaptırdım. Poliçeyi ev alırken zorunlu olarak yaptırdık, sonrasında ek teminat olarak elektronik arıza teminatı da ekletmek istedik ancak bu konuda bize bir türlü geri dönüş yapılmadı, zamanla biz de unuttuk. Poliçenin yenileme z...
"Şikayetime hızlıca dönüş sağlandı ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Zurich Sigorta üzerinden sunulan online psikolog hizmetinden yararlanmak istiyorum; ancak yaklaşık dört aydır Zurich’in web sitesi üzerinden hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Sistem randevu ekranını açmıyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor, sadece sayfa açılmadan kalıyor. Bu süre...
26.02.2026 tarihinde saat 18.49'da cep telefonuma, Zurich Sigorta tarafından adıma DASK poliçesi düzenlendiğine dair bir mesaj geldi. Ancak bu poliçe, benim hiçbir onayım, imzam ya da talebim olmadan, bilgim dışında düzenlenmiştir ve bu durumdan sonradan haberdar oldum. İşlemin TEB üzerinden yapıldı...
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
23 Mayıs 2025 tarihinde yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın sigortası Zurich Sigorta olduğu için dosyam a...
Ben Gözde, adıma Zurich Sigorta’da 31801791 numaralı konut eşya sigortası poliçesinin tamamen bilgim ve onayım olmadan düzenlendiğini, 25.02.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS sayesinde tesadüfen öğrendim. Poliçe başlangıç tarihi 25.02.2026, bitiş tarihi ise 25.02.2027 olarak görünmektedir. Bu poliç...
Zurich Sigorta müşteri hizmetlerine bugün yaklaşık 1 saattir defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sağlıklı iletişim kuramıyorum. Sesli yanıt sisteminde takıldıktan sonra hatta bağlanıyorum fakat karşı taraftaki görevliler sesimi alamadıklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar, bu nedenl...
"Teşekkür ederiz"
Nissan Qashqai 2014 model aracım için Zurich Sigorta üzerinden poliçe yaptırdım. Bugün, yaptırmış olduğum sigortanın detaylarını ve ne kadara yapıldığ...
Zurich Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma konut eşya sigortası poliçesi düzenlendiğini SMS ile öğrendim. Bugün telefonuma “31759012 numaralı konut eşya sigorta poliçeniz düzenlenmiştir…” şeklinde bir mesaj geldi. Benim bu yönde herhangi bir talebim, imzam, onayım ya da son dönemde yap...
Bugün, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma Zurich Sigorta tarafından sigorta poliçesi kesildiğini öğrendim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kişisel bilgilerime ING Bank üzerinden ulaşıldığını ve bu şekilde poliçe düzenlendiğini söylediler. Ne Zurich Sigorta’ya ne de IN...
Zürih Sigorta tamamlayıcı sağlık poliçem kapsamında 6 Şubat tarihinde Medipol Bahçelievler Hastanesi’nde yaptırdığım ldl, hdl, trigliserid, boyun ultrasonu, idrar tahlili ve benzeri tetkiklerim için yapılan başvuruya, herhangi bir gerekçe belirtilmeden red verildi. Bu nedenle yaklaşık 6.000 TL’lik h...
Zurich Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
