to read complaints and reviews, or file yours.Aracımın kaskosu Zurich Sigorta tarafından yapılmış olup, 27.03.2026 tarihinde kaza sonrasında aracımı servise bıraktım.... Aradan 4 gün geçmesine rağmen eksper hâlâ aracıma bakmaya gelmediği için dosya onaylanmadı ve bu sebeple ikame araç da atanmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama
Zurich Sigorta’da 5008 gt Peugeot aracım için düzenlenmiş kasko poliçemde hasarsızlık kademem görünmemektedir. Bugün bu ...durumu fark ettiğim için müşteri hizmetlerini aradım, ancak T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “T. C. Numarası tanımlı değil” uyarısı ile karşılaştım ve herhangi bir müşteri temsilci
Zurich Sigorta tarafından adıma iznim ve bilgim olmadan eşya sigorta poliçesi düzenlendiğini dün gelen SMS ile öğrendim.... SMS’te 32020163 numaralı poliçe bilgisi yer alıyor; ancak ben böyle bir talepte bulunmadım, hiçbir sözleşme imzalamadım ve herhangi bir onay vermedim. Bu durum, kişisel verilerim
"Beni arayan Buse Hanım yetkin birisi gibi konuştu ve şikayetlerimi dinledi. Konunun yakın takipçisi olacaklarını iletti. Şikayetten 1 hafta sonra ulaşmaları eksi, sorunun giderilmemesi eksi ama insan yerine konarak dinlenmek artı. Ne olacağını göreceğiz bakalım."
Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 14 Mart’ta kaza yaptım ve poli...çemi devreye soktum. Önce aracımı Chery yetkili servisi hmt İzmir’e götürdü
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında aracıma ilişkin 02.03.2026 tarihinde 1393172 numaralı has...ar dosyası açılmıştır. Ancak bu hasarla ilgili hiçbir tazminat talebim olmamış, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamış ve aracımı tamamen kendi imkanlarımla tamir ettirmiş bulunmak
15.03.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım ve ertesi gün, 16.03.2026’da Zurich Sigort...a’ya hasar dosyası açılması için tüm evraklarımı teslim ettim. Aracım şu anda Çorlu ALC serviste bulunmaktadır. 18.03.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulunduğumda, tarafıma ar
Aydın Merkez’de bulunan Zürih Sigorta acentesi üzerinden yaptırdığım bir sigortayı 23.10.2025 tarihinde iptal ettirdim v...e bu iptal işlemine istinaden tarafıma 8.000 TL iade edildi. Ancak bu iade ile ilgili herhangi bir dekont veya resmi evrak tarafıma iletilmedi. Acenteyi arayıp iade edilen tutarın
Zurich Sigorta üzerinden kasko poliçemi yaptırdım, aracım 16.02.2026 tarihinden beri yürüyen aksamındaki arıza nedeniyle... kullanım dışı durumda bekliyor. Aracım garantili olduğu için mekanik işlemlerinin yetkili serviste yapılmasını talep ederek kaskomu aradım. Aracım şu anda yan yolda, Erka Garaj is
Zürih Sigorta’dan Neşeli Patiler kapsamında, tamamen ücretli olarak kredi kartımla ödeyip satın aldığım evcil hayvan sig...ortası poliçemin başlangıç tarihi 22.12.2025 olarak görünmektedir. Poliçe sözleşmesinde bekleme süresinin bir ay olduğu ve bu sürenin ardından poliçenin aktif olacağı açıkça yazmas
03.02.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar ilçesinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kazada karşı taraf yüzde y...üz kusurlu, ben ise tamamen kusursuz çıktım. Zurich Sigorta eksperi aracı inceledikten sonra dosyayı 400.000 TL bedelle kapattığını ve aracımın onarımına başlayabileceğimi söyledi.
17 Mart 2026 tarihinde saat 14:16’da Zurich Sigorta’dan “Değerli müşterimiz, 31953312 numaralı konut eşya sigorta poliçe...niz düzenlenmiştir.” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben kesinlikle böyle bir poliçe için herhangi bir başvuru yapmadım, hiçbir onay vermedim ve bu konuda bilgilendirilmedim. İzinsi
TEB üzerinden 2025 yılında, 12 ay taksitli olarak kullandığım ve Şubat 2025’te tüm ödemeleri biten 40.000 TL tutarında b...ir krediye sahiptim. Kredi sürecinde Zurich Sigorta ile ilişkili bir sigorta yapılmıştı. Kredi bittikten sonra Zurich Sigorta tarafından sigortanın yenileneceğine dair bir mesaj al
Karşı tarafın Zurich Sigorta trafik poliçesi üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce pert olan aracımla ilgili talepte bulundum. ...Aracın bende kalması ve karşılığında da tarafıma ödeme yapılması konusunda anlaştık. Yaklaşık 1 hafta önce de ödeme tutarı için 45–50 bin tl bandında tekrar görüştük ve ödemenin ha
ING Bank hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Zurich Sigorta ile 26.02.2026 tarihinde 31810053 numaralı konut eşy...a poliçesi düzenlenmiş. Bu poliçeden ertesi gün, tamamen tesadüfen Zurich Sigorta’dan gelen SMS’i görmemle haberim oldu. Ne poliçe başvurusu yaptım ne de herhangi bir onay verdim,
"İlginiz için teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde mini onarım hakkım bul...unuyor. Poliçemde, kaportada oluşabilecek 5 cm’ye kadar olan hasarlarda göç
Zürih Sigorta’da trafik sigortam kapsamında yer alan 1363705 numaralı dosyamın ödeme bilgilerine 25 gündür ulaşamıyorum.... Poliçe numaram 301000218425891 olmasına rağmen, dosya ödeme detaylarını ne internet sitenizden ne de müşteri hizmetlerinizden öğrenebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ses
Zurich Sigorta pişmanlıktır. Zurich Sigorta üzerinden konut sigortası yaptırdım. Poliçeyi ev alırken zorunlu olarak yap...tırdık, sonrasında ek teminat olarak elektronik arıza teminatı da ekletmek istedik ancak bu konuda bize bir türlü geri dönüş yapılmadı, zamanla biz de unuttuk. Poliçenin yenileme z
"Şikayetime hızlıca dönüş sağlandı ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Zurich Sigorta üzerinden sunulan online psikolog hizmetinden yararlanmak istiyorum; ancak yaklaşık dört ayd...ır Zurich’in web sitesi üzerinden hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Sistem randevu ekranını açmıyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor, sadece sayfa açılmadan kalıyor. Bu süre
26.02.2026 tarihinde saat 18.49'da cep telefonuma, Zurich Sigorta tarafından adıma DASK poliçesi düzenlendiğine dair bir... mesaj geldi. Ancak bu poliçe, benim hiçbir onayım, imzam ya da talebim olmadan, bilgim dışında düzenlenmiştir ve bu durumdan sonradan haberdar oldum. İşlemin TEB üzerinden yapıldı
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
23 Mayıs 2025 tarihinde yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik k...azası geçirdim. Karşı tarafın sigortası Zurich Sigorta olduğu için dosyam a
Ben Gözde, adıma Zurich Sigorta’da 31801791 numaralı konut eşya sigortası poliçesinin tamamen bilgim ve onayım olmadan d...üzenlendiğini, 25.02.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS sayesinde tesadüfen öğrendim. Poliçe başlangıç tarihi 25.02.2026, bitiş tarihi ise 25.02.2027 olarak görünmektedir. Bu poliç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
