Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Poliçesi İptal Edildi İade Ödemesi Yapılmadı

profile
18 Kasım 2025 14:14
1.745

12 Kasım’da Zurich Sigorta’dan 34v9833 plakalı aracımın sigorta poliçesini iptal ettirdim. O tarihten bu yana 5 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 9.600 TL tutarındaki iadem halen hesabıma yatırılmadı. İade için TEB Bankası hesabıma ödeme yapılacağı belirtildi. Şirketle iletişime geçtiğimde ise 17 Kasım’a kadar ödeme yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme mesajı, dekont veya e-posta almadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi verilmedi. Poliçem tamamen iptal edildi, şu anda yürürlükte değil.

İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

19 Kasım 2025 08:35 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

20 Kasım 2025 12:29

Sayın İlgili, 20.11.2025 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Sigortası İptalinde Muhatap Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
14 Kasım 2025 15:47
1.753
5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigorta Poliçesi Onaylanmadı, Para İadesi Yapılmadı

profile
26 Aralık 2024 17:32
1.698
"Bir daha bu şirketten fiyat almayacağıma söz veriyorum boş boşa paramızı kullandılar ve şikayet var a yazmasaydım paramız geri dönmezdi bence karşımızda muhatap yok herkese diyeceğim sigorta kesmeyin buradan poliçenin arkasında durmuyor kaza olursa arkamızda hiç durmaz başka bir açıklaması yok"
Sigorta Poliçesi Onaylanmadı, Para İadesi Yapılmadı

Bilgim Dışında Düzenlenen Kasko Poliçesinin İptali Ve Para İadesi Talebi

profile
20 Ağustos 2025 10:09
2.161
bilgim-disinda-duzenlenen-kasko-policesinin-iptali-ve-para-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz