Zühre Giyim (zuhre. Official) Van Erciş Satıcının Dükkandan Kovması



Zühre.com’dan 8 Mayıs’ta Anneler Günü indirimiyle iki takım sipariş verdim. Ürünler 12 Mayıs’ta teslim edildi. Siparişle...rimden “dantel detaylı ikili lavanta takım” isimli ürünün fermuarı bozuk, yani defolu olarak geldi. Defolu ürün için değişim talep ettiğimde müşteri hizmetleri aynı üründen elleri

Zühre’den aldığım ürün bugün teslim edildi ancak defolu geldiği için değişim talep etmek istiyorum. Ürün için 1160 TL öd...eme yaptım. Gün içinde defolu ürünle ilgili değişim talebimi iletmek üzere Zühre çağrı merkezini aradım fakat müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Hat açılıyor ancak uz
Zühre Giyim’in mobil uygulamasından verdiğim 37447 numaralı siparişim 23 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünler beden olarak uym...adığı için, teslimatın ertesi günü uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum. Uygulamada “İade talebiniz gönderildi ve inceleniyor, incelemeden sonra size mail ile bilgi verilecektir
Zühre’nin internet sitesi üzerinden 18 Mart’ta bir kıyafet satın aldım, ürünü 19 Mart’ta iade ettim. İade ürünün firmaya... 23 Mart’ta ulaştığı bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram 813596365060’tır. Bu süreçte firma ile 5–6 kez görü

Zühre’nin online sitesi üzerinden vermiş olduğum 586EP8287P numaralı siparişimin iadesi bir türlü yapılmadı. Ürün için t...oplam 2.463 TL ödeme yaptım ve tüm iade sürecini tamamlamama rağmen ücretim hala tarafıma geri ödenmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak çağrı merkezi, WhatsApp ve mail dahil tüm