Zühre Tekstil Defolu Mont İçin İndirim Reddedildi Ve Mağaza Sahibi Kaba Davrandı

Van Semaver Kavşağı’ndaki Kalite marka giyim mağazasına bugün mont bakmak için gittim. Etiket fiyatı 6.999 TL olan, yüzde 50 indirimli olarak satıldığını söyledikleri bir montu beğendim ve fiyatının 3.500 TL olduğu belirtildi. Montu denediğimde cebinin yırtık olduğunu fark edip durumu mağaza sahibine ilettim.

Ürünü yaptıramayacaklarını söyleyince, terzi ücretini fiyattan düşerek bu şekilde almak istediğimi belirttim. Bu talebimi kaba bir üslupla reddettiler. Bunun üzerine mağazadan ayrıldım ancak daha sonra tekrar dönüp, cebindeki yırtığı kabul ederek montu mevcut haliyle almak istediğimi söyledim. Buna rağmen mağaza sahibinin ürünü bana satmamalarını söylediğini, ancak istersem indirimsiz fiyatı olan 6.999 TL üzerinden alabileceğimi belirtip ters ve saygısız bir tavır sergilediler.

Hem defolu bir ürün için indirim uygulanmamasından hem de mağaza sahibinin ve çalışanların müşteriye karşı kaba ve ters davranışından şikayetçiyim. Defolu olduğunu kendilerinin de bildiği bu montu, ilk söyledikleri indirimli fiyat olan 3.500 TL üzerinden satın almak ve mağazanın müşteriye karşı bu olumsuz yaklaşımıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.