5
Çözüldü
30 Mayıs 13:25134
"Anlayışla karşıladılar, sorunu çözdüler, teşekkür ederim."
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Zühre Ana
Zühre Ana
Şikayetler
938 şikayet
Balık Yağında Aşırı Acı Tat Ve Kötü Koku: İade Talebi
26 Mayıs 23:45659
25.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Zühre markasının kapsül balık yağı ürününden bir kutu (200 adet) satın aldık. Ür...ünü ben ve iki kızım kullandık, toplam 3 kapsül denedik ve üçüncü kapsülden sonra hepimizde aynı şekilde son derece acı bir tat ve rahatsız edici kötü bir koku olduğunu fark ettik.
Zühre Ana Bromelain Şurubu Kullanımından Sonra Şiddetli Baş Dönmesi Yaşadım
26 Mayıs 09:177.774
22 Mayıs’ta Kahramanmaraş Yamaçtepe BİM şubesinden aldığım Zühre Ana Bromelain şurubunu, prospektüsünde belirtildiği gib...i her gün 1 kaşık şurubu 1 bardak suya karıştırarak düzenli olarak kullandım. Dördüncü günümde, 25 Mayıs sabahı aniden çok şiddetli baş dönmesiyle uyandım ve o günden beri baş dönm
5
Çözüldü
Zühre Ana Ananas Sirkesi Kokusu Ve Boğaz Yanması Nedeniyle Sağlık Şikayeti Ve İade Talebi
20 Mayıs 13:543.076
BİM marketten yaklaşık iki ay önce Zühre Ana markasına ait ananas sirkesi s...atın aldım. Instagram’da birçok fenomenin önerdiğini gördüğüm için denemek
2
BİM Bromelain Şurubu Nedeniyle Şiddetli Baş Ağrısı Ve Şişkinlik Yaşadım
20 Mayıs 10:0116.944
A**** Z**** Derya Dursun BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce iki adet Zühre Ana bromelain ananas şurubu satın aldım. Ürü...nün adet fiyatı 225 TL idi ve toplamda 450 TL ödeme yaptım. Ürünü ödem atmak amacıyla aldım, bir şişesini düzenli olarak sabah ve akşam bir ölçek olacak şekilde, şişenin üzerindeki
1
Karadut Özündeki Kıl Parçaları Ve Sulu Kıvam Şikayeti
18 Mayıs 18:071.495
Zühre Ana markasından daha önce kendi sitelerinden karadut özü almıştım ve üründen çok memnun kalmıştım. Sonrasında BİM’...den aldığım karadut özünün rengi ve tadı çok kötüydü, bununla ilgili şikayetimi Zühre Ana müşteri hizmetlerine ilettim. Şikayetim üzerine tarafıma 2 adet karadut özü gönderildi. Y
Zühre Ana Hurma Özünün Kalitesindeki Ani Düşüş Ve İade Talebi
14 Mayıs 17:161.523
"Geri dönüşüm yapıldı çok güzel ilgilendiler çok güzel anlattılar hak verdim katkılı olmadığı için sürekli aynı ürün tutmaz diye ve telafi ettiler ürünü gönderdiler teşekkürler Zühre Ana"
Trendyol üzerinden Zühre Ana satıcısından aldığım Zühre Ana hurma özünün kalitesinden son derece şikayetçiyim. Ürün bugü...n elime ulaştı ve az önce açtığımda, daha önce yıllardır kullandığım hurma özleriyle hiçbir şekilde benzemediğini fark ettim. Kıvamı koyu değil, oldukça sıvık; tadı da hem ekşi hem
5
Çözüldü
Kapalı Şişede Tortu Görülmesi Ve Ürün Değişimi Talebi
13 Mayıs 12:01966
"Normal olduğu söylendi. Yine de başka ürün gönderildi sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
+1
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmeden İptal Edildi Ve İndirimli Fiyatı Kaybettim
11 Mayıs 19:201.441
Trendyol üzerinden Zühre Ana firmasından 05.05.2026 tarihinde 11202241549 n...umaralı sipariş ile karadut özü, kayısı özü ve tropikal meyve özleri satın
4
Çözüldü
Zühre Ana Kids Macunu'nda Alerjik Reaksiyon Ve Şiddetli Kaşıntı
11 Mayıs 00:253.978
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı müşteri temsilcisi ayça hanıma teşekkürediyorum"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Zühre Ana Badem Ve Ananaslı Meyve Barında Çocuk Boğazına Tehlike Yaratacak Plastik Parça
9 Mayıs 16:271.282
Zühre Ana markasına ait badem ve ananaslı meyve barını 08.05.2026 tarihinde... Balıkesir Edremit’teki A101 şubesinden, 3,5 yaşındaki oğlum için sağlıklı
5
Çözüldü
A101'den Aldığım Zühre Ana Karadut Özünde Şiddetli Renk Değişikliği Ve Sahte Şüphesi
9 Mayıs 12:151.567
"İlgi ve alakalariniz için Teşekkürler ürünün her zaman arkasındalar"
İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi'ndeki A101 marketten yaklaşık üç... gün önce Zühre Ana marka karadut özü satın aldım. Ürünü açtığımda, daha ön
4
Çözüldü
5 Mayıs 18:2261
Efe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kapak Sorunu Nedeniyle Ürün Kırıldı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
5 Mayıs 18:223.508
"Markayı yeni duydum ama çok ilgilendiler. Çözüm hızlı oldu. Gayet memnun oldum."
4
Çözüldü
Zühre Ana Orman Meyveli Şurupta Şüpheli Sahte Ürün Ve QR Kod Sorunu
29 Nisan 11:401.759
Dün gündüz Kim marketten Zühre Ana orman meyveli şurup satın aldım. Akşam ü...rünü açıp içtiğimde, daha önce içtiğim aynı ürünlere göre tadının belirgin
4
Çözüldü
28 Nisan 19:028
Nergiz şikayetini yayından kaldırdı
Zühre Ana Servi Kozalağı Şurubu’nun Kötü Koku Ve Tatı İçin İade Talebi
25 Nisan 11:274.981
"Kısa zamanda dönüş yapıp ilgilendiler çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
24 Nisan 03:55
"Ayça hanım çok yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim"
Samet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Nisan 12:059
"Teşekkürler."
Bil şikayetini yayından kaldırdı
Zühreana Sultan Macunu İçerik Oranları Belirsiz, Potasyum İyodür Miktarı Açıklanmalı
21 Nisan 19:533.337
"İletişime geçtiler şikayetime konu olan noktaları aydınlattılar teşekkür ederim."
Bozuk Karadut Özü İçin Yeniden Ürün Gönderimi Ve Kalite Kontrol Talebi
21 Nisan 14:292.890
Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce Zühre Ana marka karadut özü satın aldım. Ürünü o döne...m açmadım, kısa süre önce ilk kez açtığımızda tadının ve kokusunun bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettik. Ürünü tüketemedik ve açıkçası sağlığımız açısından da endişelendik. Fiş
5
Çözüldü
Zühre Bromelain Şurubu Sıvı Ve Tortulu Geldi, İade Ve Yeni Ürün Talebi
20 Nisan 17:199.170
"Markaya teşekkür ediyorum sorunumu hemen çözdü"
5
Çözüldü
20 Nisan 10:32
"Teşekkür ediyorum gerekli bilgi verildi"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ödeme Alınmadı Ve Sipariş Kargoya Verilmediği İçin İade Talebi
19 Nisan 18:462.212
"Geri dönüş yapıldı ve sorun hızla çözüldü hızlı bir şekilde ürünlerim kargoya verildi."
17.04.2026 tarihinde Zühre Ana’nın kendi internet sitesinden bir adet hayıt... suyu, bir adet karadut özü ve bir adet vişne özü siparişi verdim. Ödemeyi
Marka Profili
Zühre Ana 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87