Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zühre Ananas Sirke Kullanımından Alerjik Reaksiyon Ve Etiket Sorunu

579

Zühre ana markasına ait ananas sirkesini A101 marketten 250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü şifa niyetine, bir su bardağı suyun içine bir kaşık koyarak içtim. İlk kullandığımda yaklaşık bir saat içinde vücudumda yoğun kaşıntı ve kırmızı döküntüler oluştu. İkinci kez kullandığımda ise bu kaşıntı ve döküntüler çok daha fazla artarak iki gün boyunca devam etti; bu süreçte hem fiziksel olarak ciddi rahatsızlık yaşadım hem de sağlığımın bozulduğunu hissederek büyük endişe duydum.

Ürünü kullanmadan önce herhangi bir alerji problemim yoktu ve günlük hayatımda farklı, alışılmadık bir şey tüketmedim. Kaşıntı ve döküntülerin her iki kullanım sonrasında da ortaya çıkması nedeniyle yaşadığım rahatsızlığın, ananas sirkesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Doktora gitmek zorunda kalmadan düzelmiş olsa da, bu süreçte yaşadığım rahatsızlık ve sağlık endişesi ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi.

Daha sonra şişenin üzerindeki tarihe baktığımda, 02/06/2026 ibaresinin son kullanma tarihi değil, üretim tarihi olduğunu fark ettim. Şişenin üzerinde son kullanma tarihiyle ilgili net bir bilginin yer almaması ve sadece üretim tarihinin bulunması beni tedirgin etti. Böyle bir üründe son kullanma tarihinin açık ve anlaşılır şekilde yazılması gerektiğini düşünüyorum.

Zühre ana ve A101’in bu ürünü acilen incelemesini, ambalaj üzerindeki tarih ve bilgilendirmelerin mevzuata ve tüketici sağlığına uygun hale getirilmesini, ürünü iade almalarını ve ödediğim 250 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

1 Destek
Pınar
27 Ağustos 17:31

Telefon açtılar ve benim şikayetimle ilgilenmeyen çok kötü konuşan aşşağılıyıyarak konuştu ben para verip sirke alıyorum onlar beni aşağılıyor zühre ana sirkeyi asla almayın kaçıntı be kırmızı kırmızı vücudun atar sağlığınızdan Olursunuz. Ve ürünlerine sahip bile çıkmıyorlar

10 Eylül 17:16 (Şikayetten 20 gün sonra)

Merhaba, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmelerinde de paylaştığımız üzere, iletmiş olduğunuz geri bildiriminizi ve ücret iadesi talebinizi detaylı şekilde kayıt altına aldık. Ürünlerimiz belirli üretim ve kalite kontrollerinden geçirilerek tüketiciyle buluşturulmaktadır. Ananas Sirkemiz de uzun süredir tüketicilerimiz tarafından tercih edilen ürünlerimiz arasında yer almakta olup, tarafımıza ürünle ilgili yaygın şekilde benzer bir geri bildirim ulaşmamıştır. Bununla birlikte, kişilerin ürün içeriklerine karşı bireysel hassasiyetleri farklılık gösterebileceğinden, kullanım sonrasında beklenmeyen bir durum yaşanması halinde kullanıma devam edilmemesini ve sağlık profesyoneline danışılmasını önemsiyoruz. Ürünü A101 mağazasından satın almış olmanız nedeniyle ücret iadesinin firmamız tarafından doğrudan gerçekleştirilemediği bilgisi görüşme sırasında tarafınıza aktarılmıştır. Buna rağmen mağduriyetinizin giderilmesi adına ilgili birimlerle iletişime geçilerek sürecinize destek olunacağı da özellikle belirtilmiştir. Telefon görüşmesi sırasında açıklamalarımızı detaylı şekilde aktarabilmemiz için karşılıklı sağlıklı bir iletişim ortamı oluşamadığından süreç ne yazık ki tamamlanamamıştır. Görüşme boyunca çözüm sunmak ve talebinizi ilgili birimlere iletmek istediğimizi belirtmemize rağmen, görüşme süreç sonuçlandırılmadan sonlandırılmıştır. Ürünle ilgili gerekli inceleme ve kontrollerin gerçekleştirilmesi konusunda herhangi bir çekincemiz bulunmamaktadır. İletmiş olduğunuz geri bildirim ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup süreç tarafımızca takip edilmektedir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi

Pınar
10 Eylül 17:28

Trendyol'dan alsaydınız İade alırdık A101 den aldığınız için mağaza ile görüşelim iade için dediler oyaladılar. Söylediler şimdi de görüldüğü gibi başka bir şey söyleniyor.trendyol ve her yerde şikayet var da da ürünün sorunlu olduğu şikayetleri var. Sağlık açısından sorunlu bir ürün kesinlikle kullanmayın içinde kullanılan kimyasallar zararlı

Pınar
10 Eylül 17:31

Ürünlerinde son kullanma tarihi bile olmayan bir ürünün gıda teknolojisine uygun üretilmediğinin belgesidir

Pınar
10 Eylül 17:33

Zühre Ana sirkesi ile şikayet var platformunda bile 10larca şikayet var

Pınar
11 Eylül 02:22

Zühre ana ananas sirkesi, karadut özünde ve diğer ürünlerinde 10 larca şikayet var. CİMER'e Sağlık Bakanlığına ve tarım orman bakanlığınada şikayet edip ürünlerle ilgili denetleme yapılması için şikayet edelim zühre ana ürünleri denetlensin ürünleri bozuk A101 de aldığınız mağazalarada bilgi verelim ki bilsinler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Zühre Ana Markalı Bozuk Ananas Sirkesi İçin Ücret İadesi Talebi

7.049

"Çok ilgili bir firma gerçekten çok şaşırdım ilgileri ve geri dönüşleri için Esra Hanım'a ve firmaya ince davranışları için çok teşekkür ederim."

1 Yorum
Çözüldü

A101’den Alınan Zühre Ana Ananas Sirkesinde Şüpheli Koku Ve Tat, Değişim İstiyorum

33.337

"Ürün ile ilgili yazımdan sonra telefonumdan arandım ve Esra hanımla bir görüşme gerçekleştirdik. Gerçekten alanında hakim bana ananas sirkeleri hakkında bir problem olmadığını gerekçeleriyle beraber detaylı bir şekilde anlattı, üstüne üstlük ürünlerinden göndereceğini de ekledi dahası sorularım ve merak ettiklerim için destek hattını arayabileceğimi söyledi, böyle ürünlerinin arkalarında duran markaların güvenirliliği daha çok önemli bence, kendilerinin de ürünlerinin arkasında olmalarından dolayı tekrardan teşekkür ediyorum."

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zühre Ana Hiç Böyle Beklemiyordum

Zühre Ana HiçBöyle Beklemiyordum

Profil fotoğrafı
Naz
Zühre Ana İçinde Farklı Bir Cisim Var

Zühre Ana İçindeFarklı Bir Cisim Var

Profil fotoğrafı
Gamze
Zühre Ana Küflenmiş, Yeni Açtım

Zühre AnaKüflenmiş, Yeni Açtım

Profil fotoğrafı
Nida
Zühre Ana Bromelain Tablet Ve Macun Yan Etki Sorunu

Zühre AnaBromelain Tablet Ve Macun Yan Etki Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Zühre Ana Karadut Özü Acı Ve Şekerlenme Yaptı

Zühre Ana KaradutÖzü Acı Ve Şekerlenme Yaptı

Profil fotoğrafı
Fatih
Zühre Ana Sirkede Böcek/ Sinek Çıktı

Zühre Ana SirkedeBöcek/ Sinek Çıktı

Profil fotoğrafı
Selcan
TrustBuy Skoru