Zoom Butik Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Zoom Butik’ten 28 Ekim tarihinde 1 ceket ve 1 trençkot olmak üzere toplam 4.100 TL’lik, 399701297 numaralı siparişi verdim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Her görüştüğümüzde bugün kargoya verilecek denilerek sürekli erteleniyorum fakat herhangi bir gerçek işlem yapılmıyor. Mesajlaşmalarımızda da bu oyalamayı açıkça görebiliyorum, net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor.

399701297 numaralı siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgisinin açıkça paylaşılmasını, aksi durumda ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.