2400 TL İadenin Aylık Gecikmesi Ve Şirketin Cevapsız Telefonları
Zoom Butik Instagram sayfası üzerinden yaptığım alışverişe ait 2400 TL tutarındaki ödemenin iadesi yaklaşık 1 aydır yapılmıyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ücretim tarafıma geri ödenmedi.
Firma ile telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne ürünle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de iade sürecimle ilgili açıklama yapılıyor.
Ödemesini yaptığım 2400 TL’nin en kısa sürede, hiçbir kesinti olmadan kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.




