Zoom Butik’ten Bayramlık Siyah Takım Gönderilmedi Ve Ücret İade Talebi

Zoom Butik adlı Instagram sayfasından zoombutik hesabı üzerinden bayram için siyah bir takım sipariş ettim. Ürün için kredi kartıyla 1500 TL ödeme yaptım ve üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 139296570’dir.

Ya ürünümü gönderin ya da ödediğim 1500 TL’yi iade edin dememe rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Instagram üzerinden hesabım engellendi, WhatsApp hattına yazdığım mesajlara da bakmıyorlar, cevap vermiyorlar. Ödemesini yaptığım ürünü ya göndermelerini ya da ücretimin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.