to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık 2025 tarihinde Zırhlı Gross Yenibosna şubesinde, mağazanızda yer alan “100 TL’lik şekerleme ve sakız harcamasına 50 TL Opet, Hepsiburada veya Pluxee hediye çeki” kampanyasını görüp buna istinaden alışveriş yaptım. Toplamda banka kartı ile 191,70 TL ödeme gerçekleştirdim.
Kampanya ile ilgili kasadaki çalışanların hiçbir bilgisinin olmadığını gördüm. Bunu bir noktaya kadar anlayışla karşıladım; ancak sonrasında müdür konumundaki kişiden de yanlış ve eksik bilgi verildi. Ödeme sonrası verilen fişte yer alan QR kodu okutarak hediye çekini alabileceğim söylendi, fakat fişteki QR kod hiçbir şekilde okunmadı. Kampanya şartları ve işleyişi hakkında mağazada kimsenin net bilgisi olmadığı ortaya çıktı.
Yaşadığım sorun üzerine merkezi aradığımda bana Yenibosna şubesinin telefon numarası verildi; ancak defalarca aramama rağmen telefon açılmadı ve hiçbir muhatap bulamadım. Hem kampanya duyurusu yapılıp hem de ne personelin ne de şubenin konuya hâkim olmaması, tüketici olarak beni mağdur etti.
Bu nedenle, kampanya kapsamında hak ettiğim 50 TL’lik hediye çekinin tarafıma tanımlanmasını, kampanya koşullarının müşterilere açık ve net biçimde duyurulmasını ve özellikle Yenibosna şubesi personelinin bu tür kampanyalar hakkında bilgilendirilmesini talep ediyorum.
11.08.2025 tarihinde Şehzade Market Küçükali şubesinden 3 adet Nivea roll-on Bay Deep Extreme, 1 adet Nivea roll-on Bay Fresh ve 1 adet Slazenger deodorant olmak üzere toplam 557,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada “500 TL ve üzeri parfüm deodorant alışverişine 100 TL hediye çeki” kampanyasın...
07 Ekim 2025 tarihinde Zırhlı Gross Yenibosna şubesinden Gedson marka 15w LED ampul satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, ampul alev alarak patladı ve hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşadım. Olaydan bir gün sonra, 8 Ekim’de ürünle birlikte mağazaya gittim ve fişimi ibraz ettim. Anca...
03.12.2025 tarihinde, Zırhlıoğlu Şirketler Grubu’na ait Zırhlı Gross Market İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi Şubesi’nden bir ürün satın aldım. Ürünü hiç tüketmedim ve son tüketim tarihine baktığımda, son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu bugün fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş...
Afyonkarahisar’daki mağazanızdan daha önce birkaç kez alışveriş yaptım ve genel olarak memnundum. Ancak son alışverişimde yaşadığım sorun nedeniyle artık Zırhlı Gros benim için bitmiştir. Bir mangal almak istedim, fiyatları kontrol ederek ve etiketle karşılaştırarak kasaya geçtim. Üzerinde 299 TL et...
11.12.2025 tarihinde saat 15.23 civarında Happy Center Atlantis Şubesi’nden, sigara ve çakmak da dahil olmak üzere toplam 129,99 TL tutarında market alışverişi yaptım. Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden QR kod okutarak yapmak istedim; ancak o sırada QR’ı iki kez okuttuğumu fark ettim. Kasadan bana t...
Hepsiburada 
Pluxee Türkiye 
Opet 
Yorumlar