to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde saat 15.23 civarında Happy Center Atlantis Şubesi’nden, sigara ve çakmak da dahil olmak üzere toplam 129,99 TL tutarında market alışverişi yaptım. Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden QR kod okutarak yapmak istedim; ancak o sırada QR’ı iki kez okuttuğumu fark ettim. Kasadan bana tek bir ödeme fişi verildi ve fişte yalnızca 129,99 TL’lik tek bir ödeme görünüyordu.
Daha sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, QR ile ödeme yapmama rağmen işlem bankada FAST gönderimi olarak iki kez görünüyordu ve aynı açıklama ile hesabımdan iki kez para çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine durumu kasadaki görevliye ilettim ve fazladan çekilen tutarın iadesini talep ettim.
Kasadaki görevli, kasadan sadece bir kez ödeme alındığını, iade yapılamayacağını, gün sonu fişini aldığını, bu nedenle bankamı aramam gerektiğini söyleyerek para iadesini gerçekleştirmedi. Şu anda fazladan çekilen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi ve bu durum benim açımdan mağduriyet oluşturmaktadır.
Happy Center Atlantis Şubesi’nde yaşadığım bu iki kez para çekilmesi sorunuyla ilgili olarak, fazladan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumda başka müşterilerin de mağdur olmaması için sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Happy Center marketinden yaptığım alışverişin ödemesini kredi kartı ile yaptım. İlk şifre yazarak girdiğim ödemenin olmadığını tekrar şifre girmemi söylediler. Bunun üzerine tekrar şifre girerek ödeme yaptım. Bir gün sonra mobil uygulama üzerinden baktığımda kredi kartı ile aynı ücretin iki kez çeki...
04 Eylül tarihinde Esenyurt Esenbahçe Happy Center şubesinde alışveriş yaptım ve kasada kartımdan 2.259 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Bu durumu fark edip mağazaya gittim, fişimi gösterdim ve iade talebinde bulundum. Ancak kasanın kapalı olduğu, iadenin nakit olarak verilemeyeceği ve merkeze il...
18.05.2023 perşembe (bugün) Happy Center (Fatih çarşamba) şubenizden Multinet kartı ile alışveriş yapmak istedik ve marketinize alışveriş yapmak için uğradık. Etiket fiyatlarına göre 300 TL tutması gereken hesap kasada 420 TL tuttu. Etiket fiyatlarında yazan fiyat ile kasada geçilen ürün arasında 40...
24 Ekim 2025 Cuma günü, saat 12:00-13:00 arasında İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi Yayla Sokak’taki Happy Center şubesinde, kasa numarası 2’de sıradaydım. Önümdeki bir müşteri meyve tarttırmayı unuttuğu için kasadan ayrıldı ve işlem uzun sürdü. Arkada ben ve iki müşteri daha beklerken, neden işle...
07.08.2025 akşamı Ispartakule Happy Center şubesinde yaşadığım bir kasiyer işlemi nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişimde 3 adet şeftali aldım, bir çalışan şeftalileri tarttı. Kasada tüm ürünlerimi geçiren kasiyer, toplamda 1270 TL ödeme çıkardı. Oysa aldıklarımın toplamı yaklaşık 350 TL civarındaydı...
Yorumlar