Ziraat Borsa Uygulamasındaki Sürekli Giriş Hatası Yatırımcıları Maddi Olarak Mağdur Ediyor

Ziraat Borsa uygulamasını 2020 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve neredeyse 6 yıldır düzenli şekilde giriş problemi yaşıyorum. Haftada bir ya da iki haftada bir mutlaka uygulamaya giriş yapamıyor, sunucu hatası alıyorum. Bu süre içinde, özellikle anlık işlem yapmam gereken zamanlarda pozisyonlarıma müdahale edemediğim için hisselerde değer kayıpları yaşadım ve maddi zarara uğradım.

Yaşadığım bu sorunları daha önce Ziraat Borsa ve banka müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Her seferinde bir süre sonra düzeleceği söylendi ancak aradan yıllar geçmesine rağmen aynı problem devam ediyor. Sürekli tekrar eden bu giriş hatası, hem işlem güvenliğimi hem de kuruma olan güvenimi tamamen sarstı.

Artık bu durum katlanılamaz bir noktaya geldiği için ZBorsa ile yollarımı ayırma kararı aldım. Uzun süredir devam eden bu teknik problemin kalıcı şekilde çözülmesini, benzer mağduriyetlerin başka yatırımcıların da başına gelmemesi için gerekli teknik ve altyapısal iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Yeni hesap açmayı düşünen yatırımcılara da bu yaşadığım sorunlar nedeniyle bu platformu tavsiye edemiyorum.