Ziraat Bankası’ndan İzin Almadan Açılan Borsa Hesabı Ve Eksi Bakiye

Ziraat Bankası’nda adım kullanılarak bilgim ve iznim dışında Ziraat Yatırım borsa hesabı açıldığını bugün mobil uygulamaya girerken tesadüfen gördüm. Ben borsadan hiç anlamayan, bu alanda hiçbir işlem yapmamış biriyim ve bugüne kadar Ziraat Yatırım üzerinden herhangi bir başvurum veya talebim kesinlikle olmadı.

Uygulama ekranında adımın yazdığı vadesiz hesapla birlikte Ziraat Yatırım borsa hesabı görünüyor ve bu hesapta yaklaşık -18 TL civarında eksi bakiye yer alıyor. Haberim olmayan, asla talep etmediğim bir hesap üzerinden adımın ve bilgilerimin kullanılması ve üzerine bir de eksi bakiye bulunması beni son derece tedirgin ediyor. Ziraat Bankası ile daha önce de benzer güvensizlik yaratan durumlar yaşadım, bu nedenle artık bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Adıma açılmış bu borsa hesabının acilen incelenerek hemen kapatılmasını, benim hiçbir şekilde sorumlu tutulmadığımın ve bu hesapla ilgili tüm risklerin tarafıma ait olmadığının resmi olarak kayıt altına alınmasını talep ediyorum. Eksi bakiyenin tamamen silinmesini ve adım kullanılarak nasıl ve hangi kanaldan böyle bir hesap açıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Güvenlik açıkları varsa bunların da giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını bekliyorum.