to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası'nda yatırım fonlarımı sattığım zaman; gelen meblağ, ben yapmadan, kendi kendine "2025 - Ziraat Portföy Para Piyasası tl Fonu" na atılarak bu fon alınıyor. Buradaki parayı kullanmak istediğimde ise, fon işlem saatlerinde değil denilerek izin verilmiyor. Benzer şekilde, fon alışları yaptığım zaman da, o miktar alış valör tarihine kadar repoya atılıyor. Ben hiçbir şekilde nemalandırma istemiyorum. Bunu hiçbir yerden iptal edemedim. Müşteri hizmetleri biz buradan yapamayız, siz izin vermişsinizdir diyor. Para piyasası fonu yüzünden, bugün acil ihtiyacım olan parayı kullanamadım, borç almak zorunda kaldım. Şu nemalandırmalar lütfen kapatılsın. Benim iznim dışında hiçbir şekilde para piyasası veya repoya paramın atılmasını istemiyorum. Gerçekten bugün çok sinirlendim. Ayrıca E-Şube Yatırım Ayarlar kısmından otomatik repoya "Hayır" dememe rağmen yine repoya atılmış. Ben bunu nasıl iptal edeceğim? Hiçbir yerde doğru düzgün bir bilgi yok. Müşteri hizmetlerinden net bir bilgi verilmiyor. Sorunun kaynağı söylenmiyor. Şubenizle iletişime geçin deniliyor. Şubedeki personeller de deneme yanılma ile çözüm bulmaya çalışıyorlar. Bu durum neden doğru düzgün, sorunsuz halledilemiyor?!
Ziraat Bankasında 07.03.2024 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabı açtım. Açılış ekranında otomatik likit fon satılmasını, repo alınması,. Vb. İşlemlerin hiçbirini kabul etmedim. Açtığım gün farklı bir kurumdan yatırım fonu almak için emir verdim. Emrin iletileceği tarih olarak 11.03.2...
Ziraat Bankasında para piyasası fonunda bulunan fonlarımı satış yapamıyorum 2 gündür talep iletiyorum geri dönüş yapan olmadığı gibi çözülmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum onlarda bilmiyor neden böyle olduğunu. Ev satın alacam yarın tapuda beni çok mağdur edecek bu durum lütfen bir an önce çözülme...
Ziraat Yatırım uygulamasını kullanarak zaman zaman gerçekleştirdiğim fon alım satım işlemlerinde sorunlarla karşılaşıyordum ve bunu önemsememiştim. Ancak bugün, Ziraat Portföy Başak Para Piyasası Fonu'nu bozdurmam gerektiğinde, yine aynı sorunla karşılaştım. Gün içinde fon bozdurulması gerekiyordu (...
Ziraat Bankası borsa yatırım hesabı kullanmaktayım. Bilgim dahilinde olmadan ya da herhangi bir şekilde rızam alınmaksızın, hesabımdan otomatik repo alımı gerçekleştirilmiştir. Söz konusu olay mesai saatleri dışında gerçekleştirilmiştir. Mobil bankacılık ya da telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasından para piyasası fonu almak için 'Fon Al'a tıklayınca bir bildirim geliyor. Bildirim şöyle: 'Vadesiz hesabınız ile yatırım hesabınızın ilişkilendirilmesi gerekmektedir. Lütfen yatırım hesabınızı başvuru yaptığınız şubeden ...
Yorumlar