Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Katılım Bankası Hadımköy Şubesinde Bilgi Verilmeksizin Hesap Blokajı

4642158352 vergi kimlik numaralı Hum Hum Gıda Turizm İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti.’nin sahibi, müdürü ve tek ortağıyım. Şikayetim, Ziraat Katılım Bankası Hadımköy Şubesi nezdindeki TR00 20 9000 0229 7979 0000 01 IBAN numaralı ticari hesabımda bulunan 1.312.779,32 TL tutarındaki meblağa hiçbir bilgi verilmeden bloke konulmasıyla ilgilidir.

Yaklaşık üç ayı aşkın süredir hesabımda bloke bulunmaktadır ve bu süre zarfında ticari faaliyetlerimiz neredeyse tamamen durma noktasına gelmiştir. Bankaya sözlü olarak defalarca başvurmamıza rağmen blokenin hangi kurum tarafından, hangi tarihte, hangi gerekçeyle konulduğu ve varsa ilgili evrak veya kayıt numarası tarafımıza bildirilmemiştir. Bu durum hem şirketimin nakit akışını bozmakta hem de ticari itibarımızı olumsuz etkilemektedir.

Herhangi bir yasal engel yok ise hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum. Eğer yasal bir bloke söz konusu ise, blokenin hangi kurum tarafından konulduğunun, bloke tarihinin, varsa evrak ve kayıt numarasının ve ilgili kurumun iletişim bilgilerinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini, ayrıca blokenin kaldırılması için hangi kuruma ve hangi usulle başvurmam gerektiği konusunda net bilgi verilmesini istiyorum.

Uzun süredir devam eden bu belirsizliğin giderilmesini, şirketimin ticari faaliyetlerini sürdürebilmesi için gerekli bilgilendirmenin ve işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

13 Şubat 21:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Hesap Blokesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

3 Aralık 2025 18:27752

Ziraat Katılım Bankası Hadımköy Şubesi'ndeki hesabımda bulunan 1.327.685 TL tutar, 14.11.2025 tarihinden bu yana tarafım...

1

Hesabımdaki Bloke Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

4 Aralık 2025 14:44697

Ziraat Katılım Bankası Hadımköy Şubesi'ndeki hesabımda bulunan 1.327.685 TL tutar, 14.11.2025 tarihinden bu yana tarafım...

1

Ziraat Katılım'da Açılan Hesap Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Yetersiz Destek

30 Ekim 2025 23:10856

Temmuz 2025’te Ziraat Katılım’da açılmış olan TR49********************01 IBAN numaralı, “Akyüzler Müteahhitlik İnşaat Sa...