Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Konut Satışı Sonrası Kredi Bedelinin Hesabıma Yatırılmaması

21 Nisan 2025 15:432.255

Sayın Yetkili,

47 ada, 110 parsel numaralı, 6 bağımsız bölüm numaralı ve 45090816 kimlik numaralı dairemi, Ziraat Katılım Bankası Ümraniye İstanbul Şubesinden daireme eksper yönlendirilerek 2.000.000 TL konut kredisi onaylanarak kullanan 4696908926 T.C. Kimlik numaralı O*** A****'a 18.04.2025 saat 12:00'de, 23622 numaralı başvuru numarası ile Ümraniye Tapu Müdürlüğü'nde ipotek ve satış işlemlerini yaptım. Alıcı O*** A**** tapuyu aldıktan sonra Ümraniye Şubesi'ne bilgi vermesine rağmen, daireme karşılık alacağım 2.000.000 TL hâlâ Ziraat Katılım Bankası tarafından hesabıma gönderilmemiştir. Alıcıdan ve banka şubenizden tarafıma yazılı bir belge veya güvence de verilmemiştir. Acil olarak 2.000.000 TL konut kredisi parasının tarafıma yatırılmasını talep ve arz ederim. Konu ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini önemle rica ederim.

Saygılarımla,
T.C. 241*****768
Ş**** B***

0543********34

21 Nisan 2025 15:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Katılım Bankası Ziraat Katılım İstenmeyen Yangın Sigortası

16 Ekim 2023 12:185.567

Ziraat Katılım Bankası tarafından kullanmış olduğum 14.08.2020 tarihinde başlayan konut kredisine istinaden 16/08/2023 b...

2 Destek