to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Filo'dan araç kiraladım. 2 günlük araç aldım. Aracı ilk defa kiraladığım için bilgim yoktu. Aracı alırken fotoğraf veya video çekmedim. Araç iki gün kapıda durdu. Sünnet için salona gidip geldim. Hiçbir şekilde araca zarar vermeden geri götürdüm. Aracı alan arkadaş eliyle koyduğu gibi sağ kapının altında 3 cm bir eğrilik fark etti. Dedim bende olmadı diye. 'Abi bu en fazla 500 TL'lik hasar, sıkıntı çıkarmaya gerek yok,' dedi. Ben de tamam ya, zaten elimde kanıt da yok, 500 ise yapılsın, dedim. Aradan 4 gün geçti. İçerideki depozito olan 2500 TL yanında 1700 TL daha para çekildi. Bir haftadır arıyorum, 'Biz size döneceğiz,' diyorlar ama ne arayan var ne soran. 3 cm eğrilik için 4700 TL aldılar. Ben kapıyı komple kaporta yaptırsam 4 bin TL tutmazdı.
Ziraat Filo'dan 04.06.2025 tarihinde saat 23.00'te 5 günlük araç kiraladım. Aracı sorunsuz bir şekilde 09.06.2025 tarihinde 00.20'de havalimanında kendi ofislerinin önüne getirdim, ancak kimse yoktu. Onlara ulaşmaya çalıştım, 3-4 kez aradıktan sonra ulaştım. Yoğunluk olduğunu, birazdan geleceklerini...
Kiraladığım aracı uzun süre kullanmak üzere aldım. Ancak herhangi bir kampanyadan yararlanmak istiyorsam, her ay başında şubeye giderek sözleşmeyi kapatmam ve yeniden araç kiralamam gerekiyor. Her 29 günde bir bu işlemi aynı şekilde tekrarlıyorlar. Bütün firmalarda telefonla bu işlem kolayca halledi...
Daha önce defalarca kiralama yaptım. Ama şu an 2 yıldır yurt dışında yaşıyorum ve yurt dışından Ziraat Filo oto kiralama için GO voyages sitesi üzerinden full kaskolu şekilde kiralama yaptım. 07.09.2023 tarihinde aracı saat 00.00 gibi aldım. Yaklaşık 1 saat önce kiraladığım aracı başka müşteri bırak...
Ziraat Filo firmasından kiraladığım aracı teslim alırken yakıt deposu eksik verildi ve bayram yoğunluğu olduğu için çalışan arkadaşı mağdur etmemek adına aracı bu şekilde kabul ettim. Aracı geri teslim etmeye giderken benzinliğe girdim ve araca yakıt aldım. Kontak kapalı şekilde yakıt aldıktan sonra...
