to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyonumda Belirtilen Araç Yerine Farklı Model Ve Yakıtlı Araç Verildi Mağdur Oldum
3 Ağustos 2025 13:241.313
03.08.2025 - 18.08.2025 tarihleri arasında, Ziraat Filo'dan iki ay öncesinden Fiat Egea marka dizel otomatik araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Bugün İstanbul Watergarden şubesine aracı teslim almaya gittiğimde, sözleşmede yer alan dizel yerine Citroen C4 marka benzinli bir araç verildi.
Yapılan değişiklik için tarafıma herhangi bir bilgi ya da çözüm önerisi sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve rezervasyonumda belirtilen araca uygun yakıt seçmediğim için ek maliyete katlanmak zorunda kaldım.
Bu mağduriyetimin giderilmesi ve aradaki yakıt farkının tarafıma tazmin edilmesini talep ediyorum.
