to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde Ankara YHT Garı’ndaki Ziraat Filo şubesinden Opel Corsa marka araç kiralamak için başvurdum. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, bana farklı bir araç grubu olan Fiat Egea teslim edilmek istendi. Şubede, başta seçtiğim aracın verilemeyeceği araç başına gidene kadar bana belirtilmedi. Benzer grupta başka araç teslim edemeyecekleri için işlemin iptal edildiği söylendi.
Bu süreçte araç için koruma bedeli olarak 678 TL ve provizyon ücreti olarak 3.500 TL olmak üzere toplam 4.178 TL ödeme yaptım. Eğer baştan farklı araç verileceği belirtilseydi, bu ücretleri ödemeden işlemi iptal ederdim. Şu anda hem aracı teslim alamadım hem de paramın iadesi yapılmadı. Bu benim Ziraat Filo’dan ilk araç kiralamamdı ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim.
Ziraat Filo’dan en kısa sürede, mümkünse ilk iş günü içinde ücret iadesi ve yaşanan mağduriyet için bir özür bekliyorum.
26.07.2025 tarihinde Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı’ndaki Ziraat Filo şubesinde Citroen C3 model bir aracı kiralamak üzere başvuruda bulundum. A*** Bey adlı müşteri temsilcisiyle işlem yaparken ilk olarak ehliyet ve kredi kartı bilgilerimi talep etti, ardından çalıştığım kurumu sorduktan sonra da kur...
06.08.2025 - 08.08.2025 tarihleri arasında Ziraat Filo’dan araç kiraladım ve aracı 08.08.2025 tarihinde Ankara YHT gar şubesine teslim ettim. Teslimattan yaklaşık 3 saat önce aracın camı kendiliğinden çatladı. Aracı teslim ettikten sonra, 13.08.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden bana 19.386,16 TL tut...
03.08.2025 - 18.08.2025 tarihleri arasında, Ziraat Filo'dan iki ay öncesinden Fiat Egea marka dizel otomatik araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Bugün İstanbul Watergarden şubesine aracı teslim almaya gittiğimde, sözleşmede yer alan dizel yerine Citroen C4 marka benzinli bir araç verildi. Yapıl...
08.10.2025 tarihinde Ziraat Filo Next Level Şube Ankara’dan araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan kısa bir süre sonra araçtan anormal bir ses geldiğini fark ettim ve yaklaşık 100 metre gitmeden aracı iade etmek istedim. Şube personeli, aracın bakımlarının yapıldığını belirtti ve birlikte araca bakma...
Ziraat Filo internet sitesi üzerinden Fiat Egea Sedan model aracı, 1_57de1b0 numaralı rezervasyon ile 26.07.2025 saat 11:15’te alıp, 28.07.2025 saat 12:15’te teslim etmek üzere kiraladım. 26.07.2025 tarihinde Çukurova Havalimanı Ofisi’ne gittiğimde, araçlar müsait olduğu için bana aracı saat 10:22’d...
