to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Yurt Dışı SWIFT Transferi Hesaba Yansımıyor
Ziraat Bankası Denizli Pamukkale şubemde bulunan hesabıma Danimarka’dan 7 Nisan 2026 tarihinde SWİFT yoluyla bir para transferi yapıldı. Aracı banka işlemi onayladığını belirtmesine rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir giriş olmadı.
Konu ile ilgili Ziraat Bankası’na başvurduğumda para hesaba geçmemiş olduğu söyleniyor. Ancak yurt dışı gönderen banka ve aracı bankadan işlemin onaylandığı bilgisi tarafıma iletilmiş durumda ve elimde SWİFT dekontu ile referans bilgileri bulunuyor.
Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de param ortada yok gibi bir durumla karşı karşıyayım. SWİFT referans bilgilerim üzerinden gerekli araştırmanın ivedilikle yapılarak transfer edilen tutarın hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
