to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda İzinsiz Ekstre Masrafı Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan 10 Nisan tarihinde bilgim dışında “ekstre masrafının tahsilatı” adı altında 95,65 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de onayım alındı.
Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili henüz banka ile görüşme yapmadım ancak bu aşamada öncelikli olarak çekilen 95,65 TL’nin hesabıma iadesini ve bu ekstre/ belge gönderimi işlemlerinin ve buna bağlı masrafların kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz gerçekleştirilen bu tahsilatın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve benzer işlemlerin tarafıma yansıtılmamasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
