to read complaints and reviews, or file yours. 
V***** kartımla Malatya Merkez’deki ortak Ziraat Bankası ATM’sinden 27.02.2026 Cuma günü saat 14.00 civarında para yatırma işlemi yapmak istedim. 60 bin TL’nin üzerinde bir tutarı hesabıma yatırırken ATM arıza vererek parayı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadan parama fiilen el konulmuş oldu.
Hemen ardından v*** müşteri hizmetlerini arayarak kayıt başvuru yaptım. Bana, ATM’nin Ziraat Bankası’na ait olduğu, süreci Ziraat Bankası’nın yürüteceği ve ilgili ATM için yapılacak işlemlerin beklenmesi gerektiği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı ve bu süreçte net, doyurucu bir bilgilendirme alamadım.
Bu tutarı ödemelerimi yapmak ve altın alımı için kullanmayı planlıyordum. Para hesaba geçmediği için ödeme ve yatırım planlarım aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ortak ATM kullanırken böyle bir sorun yaşamak ve sürecin bu kadar uzaması benim için kabul edilebilir değildir.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ATM’de sıkışan paranın acilen Malatya’daki v*****hesabıma aktarılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyet için faiz vb. Şekilde tarafıma telafi sağlanmasını talep ediyorum.
26.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Sefaköy İnönü Mahallesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sine VakıfBank mobil uygulamasını kullanarak 55.000 TL para yatırma işlemi yaptım. En son yatırdığım para ATM’de sıkıştı, makine parayı iade etmedi ve tutar VakıfBank hesabıma da yansımadı. Olayın ardından Zi...
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:45-12:00 arasında Malatya Battalgazi’de bulunan 2214071 numaralı Ziraat Bankası ATM’sine, sonu 9891 ile biten Ziraat Bankası banka kartımla 49.000 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM ekranında “Ünite arızası oluştu, lütfen bekleyiniz” uyarısı çıktı. Ardından ...
20.02.2026 tarihinde, saat 21.00’dan sonra Ziraat Bankası ortak özellikli banka/kredi kartımla PTT ATM’si üzerinden hesabıma 29.900 TL para yatırmak istedim. İşlem tüm adımları sorunsuz şekilde ilerledi, yatıracağım tutar ekranda göründü ve onay tuşuna bastıktan sonra ATM’de hata mesajı alarak çağrı...
16.10.2025 tarihinde saat 20:45-21:07 arasında Antalya 2. Terminal Dış Hatlar Yolcu Çıkış Kapısı’nda bulunan Ziraat Bankası’na ait ATM’den VakıfBank’a...
24.06.2025 tarihinde saat 11.40 civarında VakıfBank ortak ATM'sinden para yatırma işlemi yaptığım esnada ATM arıza verdi ve 30.200 TL ile kartımı aldı. Şube ile yaptığım görüşmede kartımı teslim ettiler ve para sayma işlemi sonrasında, Ziraat Bankası'nın talebiyle paranın iade edileceğini söylediler...
Yorumlar