Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında KMH Taksitlendirme İşlemi Teknik Hata Veriyor

20 Eylül'den bu yana Ziraat Bankası mobil uygulamasında KMH taksitlendirme işlemi yapmak istediğimde sürekli olarak "mobile service Exception" hatası ile karşılaşıyorum. Cihazım Tecno Spark 10 Pro ve uygulamayı güncelledim, cihazımı yeniden başlattım, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun devam ediyor.
İşlemi 20.000 TL ve 3 ay vade ile gerçekleştirmek istiyorum. KMH hesabım aktif ve yeterli limitim bulunuyor. İşlemi evde, kendi internet bağlantım üzerinden deniyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve KMH taksitlendirme işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Daha bilgi verilmedi
Hala bir sonuç yok hala aynı hatayı alıyorum





