to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden yeni banka kartı başvurusu yapmak istedim. Kimliğim yeni çipli olmasına rağmen, uygula...ma sürekli olarak “doğum tarihi ya da T. C. Kimlik numarası okunmadı” şeklinde hata veriyor. Bugün saat 6’dan beri, yaklaşık 3,5 saattir defalarca denememe rağmen kimliğimi okutama
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak ve kart çıkartmak istedim. Bugün Diyarbakır’da, Redmi 14 model telefo...numla defalarca denememe rağmen “kimlik okunmadı”, “doğum tarihi okunmadı” ve “T. C. Kimlik numarası okunmadı” gibi hata mesajları alıyorum. Kimliğin konumunu, ışığı ve arka planı
Ziraat Bankası'nın Ziraat Mobil uygulamasında, öğrenci hesabıma tanımlı olan Harçlık Avans özelliği 3 haftadan uzun bir ...süredir görünmüyor. Uygulamayı güncelledim ancak sorun devam ediyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece ilgili özellik tamamen kaybolmuş durumda. Rize Güneysu şubesine bağl
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası'ndan kredi kartı talebinde bulundum. Kartım 08.08.25 tarihinde basılmış, 02.09.25 tarihinde dağıtıma çıkm...ış. Bugün 05.09.25 olmasına rağmen, kartın teslim tarihi olarak 09.09.25 gösteriliyor. Kartıma ulaşmak için temsilci olarak AGT Kurye'ye ulaşamıyorum. Ziraat Bankası müşteri temsil
03/09/2025 tarihinde saat 19:58’de Ziraat Bankası hesabımdan bilgim dışında 192,95 TL tutarında bir para çekimi gerçekle...şmiştir. İşlem detaylarında “Papara/Papara pos” ifadesi ve 43452900170*** kart numarası ile prov kodu: 029133, mutabakat: 9191505 bilgileri yer almaktadır. Benim Papara kartım bulu
"Y** t** bey ilgilendi sorun giderildi teşekkürler"
Dün Ziraat Bankası’ndan “Bankkart başvurunuz olumlu sonuçlanmıştır, Y**** E*** şubesine iletilecektir” şeklinde bir mesa...j aldım. Ancak ben hiçbir şekilde kart başvurusu yapmadım. Adıma izinsiz bir işlem gerçekleştirilmiş; bunu kimin yaptığı konusunda hiçbir bilgim yok. Şube çalışanı veya başka bir k
Müşteri hizmetleriyle ben uygulamayı ve kartımı kapattırdım. Güvenlik nedeniyle ve Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı ...talebinde bulundum telefondan. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istiyorum. Bende ya dijital şifre veya kart şifresi istiyor. Eski kartımı kapattırdığım için yanlış şifre deni
"Param 3 gün sonra hesabıma iade edildi. Teşekkürler..."
Önceki yabancı birisiyim 23 Temmuz 2025 tarihinde yurt dışına gittim ve uzun zamanda Türkiye’de geri gelmeyeceğim. Zira...at hesabım vardı içinde 3.621 TL kaldı yurt dışındayım olduğu için Ziraat hesabımı kapatıyorlar yurt dışı IP erişimi açmaya çalıştım ama son 4 tane kart numarası yazarken hatalı di
Ziraat Bankası Genç Kart’ımla online ödemede sorun yaşıyorum. Kartımda sınırlama olmamasına rağmen yaptığım online alışv...erişte “kart numarası geçersiz” diyor. Temassız ödeme yapabiliyorum bir sorun yok. Şifre değiştirip kartıma yükleme yapmam söylendi. Yaptım ancak sorun giderilmedi ayrıca hata da g
08.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan şu mesajı aldım: “Sn. O***, son dört hanesi 7154 olan kartınız güvenliğiniz iç...in geçici olarak blokelenmiştir. Bilgi için 0850… arayınız.” Mesaj geldiği sırada internet bankacılığımı sorunsuz kullanıyordum. Ancak bu mesajdan sonra: • Banka müşteri hizmetler
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartım için 19 gün önce tarafıma SMS yoluyla limit artışı yapılacağı bilgisi verildi ...ve belirli bir tutara çıkarılacağı belirtildi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden 19 gün geçmesine rağmen kart limitimde herhangi bir artış gerçekleşmedi. Bu süreçte herhangi bir ö
"Geçte olsa para yatırıldı teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Ziraat bankasında müşteri temsilcisine teşekkür ederim kimsenin çözemediğini çözdü yardımcı oldu"
"Düzeldi para iade oldu teşekkürler"
Ziraat bankası Troy kart sahibi idim. Kartımın süresi dolunca, şubem aracılığıyla Troy kart yenileme talebinde bulundum.... Master kart gönderildi. Şubem aracılığıyla yanlış gönderilen kartımı Troy'a dönüştürülerek yeniden gönderilmesi talebinde bulundum. Troy yerine yine master kart gönderildi. Şubem
Bir aydır Ziraat bankası'ndan kart açtım ama kartım bir ay olmasına rağmen gelmedi. Bu kadar sorumsuzluk olmaz bence. Ne... bir takip numarası ne de bir bilgi verilmedi bana. Ziraat bankası'na gidip tekrar başvurdum ve hala gelmedi. Bir kart için 4 defa bankaya mı gidilir. Yardımcı olur musunuz?
Ziraat Bankası’ndan tarafıma veya çevremdeki diğer insanlara gönderilen tüm kartlarda önemli bir teslimat sorunu yaşanıy...or. Yaklaşık 1 haftadır Kuryenet, kart teslimatı yaparken daha önce kullandığı şahsi cep telefonu aramaları yerine, artık sabit hat numarası üzerinden bizi arıyor ve bizim numaramı
14.07.25 tarihinde Ziraat Bankası şubesinden kart başvurusu yaptım. Kart gönderi takip numarası gelmedi, kartımın nerede... olduğunu bilmiyorum. Müşteri hizmetleri hattındaki sesli yanıt sistemi hiç yardımcı olmuyor. Kartın bir hafta içinde geleceği söylendi, ancak kaç gün geçti.
Ziraat bankasından aldığım kart hala gelmedi 1-2 ay olmasına rağmen arıyorum kargoda diyorlar kargonun bir numarası var ...arayınca açmıyorlar bile. Bu kadar köklü bir bankanın böyle kargolarla çalışması ne kadar doğru? PTT bile geç olsa bile getirirdi ama bu hiç getirmedi yani
5000*******52 numaralı Ziraat kart siparişimi 2 Temmuz 2025 tarihinde verdim, üzerinden 20 gün geçti. Hâlâ kartım gelmed...i. Kahramanmaraş Şazibey acentesine teslim edildiği söyleniyor fakat hâlâ bir haber yok. Kartımın acilen gelmesini rica ediyorum. Bu sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98