Teknoloji Kredi Limitimin Açıklama Olmadan Sıfırlandırılması Ve Alışveriş Yapamama

Zip Finansman üzerinden tanımlı olan 70.000 TL’lik teknoloji kredi limitim hiçbir gerekçe gösterilmeden yaklaşık 1 ay önce aniden sıfırlandı. Mağazaya gittiğimde de tarafıma herhangi bir limit verilmedi ve bu nedenle alışverişimi gerçekleştiremedim.

Limitimin neden sıfırlandığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de şu ana kadar müşteri hizmetleriyle özel bir görüşme yapmadım. Hiçbir gecikme ya da olumsuzluk bilgisi almadan limitimin iptal edilmesi beni mağdur etti.

Zip Finansman’dan, daha önce tanımlı olan 70.000 TL teknoloji kredi limitimin tekrar tanımlanmasını ve limitimin neden sıfırlandığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmemi rica ediyorum.