Zincir Moda

Bitlis Tatvan ilçesi zincir mağazasından aldığımız gömlek kolunda delik olduğunu iki gün sonra üzerimize giyince fark ettik. Mağazaya gidip değişim talep ettik. Üzerinize giydiğiniz için değişim yapamayız dediler. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.

Bitlis Tatvan zincir şubesinden eşimin hediye aldığı takımı, taziyemiz nedeniyle şehir dışında olduğum için 20 gün sonra değişime geldim. Beden olmadığı için değişim yapmak istedim fakat yapamayacaklarını söylediler. Kurumsal firmalarda genellikle 1 ay değişim ve iade hakkı oluyor. Lütfen yardımcı o...

Merhabalar, Muş Merkez Şubesi'ndeki deneyimimi paylaşmak istedim. Öncelikle çalışanlarınız çok nazik ve yardımsever; ancak, bir tüketici olarak iade hakkımızın olması gerektiğinin farkındasınızdır umarım. İade konusunda şirket politikanız nedeniyle yardımcı olamadılar. Eminim, imkânları olsaydı yard...

30 Haziran'da alınan bir ürünü, 2 Temmuz'da değişim için mağazaya götürdüğümde, fişsiz değişim yapmadıklarını söylediler. Defalarca ısrar etmeme rağmen yardımcı olunmadı. Sonrasında müşteri temsilcilerini aradım, yardımcı olacaklarını ve geri dönüş sağlayacaklarını söylediler; ancak hiçbir şekilde g...

Ağrı Zincir Mağazası yüzde 50 indirim yapıyor. İçerisi hamam gibi. Mağaza müdürüne neden klima çalışmıyor diye sorduğumda, sadece 'çalışmıyor' yanıtını aldım. Dört kasa var, fakat yalnızca iki kasiyer çalışıyor. Tam 50 dakika boyunca kucağımda çocukla sırada bekledim. Mağazaya bir şikayet numarası b...

Mağazadan almış olduğum 3 gömlekten 2'sini, aracıma yürürken karar değiştirip iade etmek istedim. Fakat bana hiçbir şekilde iade yapılamayacağı söylendi. Gün içerisinde mağaza kapısından çıktım, tekrar girdim; üzerinden 1 saat bile geçmemişti. Sistemde iade olmadığı, sadece değişim yapıldığı belirti...

Ürün bakıyorduk, gelip bizimle kavga ettiler. Burayı da 'şikayet kısa diye yaz' dediler. Ayrıca bir de bizi takip ettiler.

Zincir Club Sivas şubesinden aldığım ürün defolu çıktı ve değişimini yapmadılar. Müşteri memnuniyeti adına hiçbir şey yok. İndirimli ürünlerde değişim ve iade yok deniliyor. İade zaten hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Sürekli alışveriş yapıyordum, artık yapmayacağım.

Zincir Moda'dan 2 adet ürün aldım, 28 Nisan'da ve bugün, 3 Mayıs'ta değişim yapmak isteyip mağazaya gittim. Ancak indirimin bittiğini ve değişim yapamayacaklarını belirttiler. Fakat aldığım ürünün fiyatı indirimden önce de aynıydı. Gerçekten böyle bir durum olabilir mi? Şikayet ediyorum.

Nusaybin zincir giyim mağazasında elbise aldık 1 saat sonra değiştirmek istedik, değiştirmediler kötü bir üslup ile tartışma çıkardılar. Elbiseyi almıyoruz dediğimizde çöpe gider gibi alaycı üslup kullandılar. Alacağımız ürünleri bırakıp çıktık. Kötü bir yer. Saygısız çalışanları var. Aldığımız elb...

Zincirmoda.com adlı giyim firmasını Türkiye'nin birkaç şehrinde aynı isimli mağazası bulunmaktadır. Ağrı merkez ilinde bulunan mağazadan 22 Mart 2025 tarihinde birkaç ürün alarak alışveriş yaptım. Kalabalık olduğu için aldığım ürünlerden biri olan gömlekteki defoyu eve gelince fark ettim. 23 martta ...

Cumartesi günü zincir Van mağazasında deneyip beğendiğim bir kıyafetin etiket ve kasa fiyatı arasında fiyat farkının bulunduğunu fark ettim ve bu konuda mağaza çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu konuda eleman eksiğinin olduğunu söylediler. Eleman eksiği varsa bu mağazanın sorunu, müşteri...

Merhaba, Erbaa Zincir mağazasından 24/02/2025 tarihinde almış olduğum ürünü 10/03/2025 tarihinde mağazaya götürebildim. Etiketi üstünde olduğu halde değişim yapmadılar. Bir daha mağazadan alışveriş yapmam, şikayet etmeye de devam edeceğim. Hiçbir ürünün değişim süresi 1 hafta olamaz.

Zincir giyim Iğdır şubemizin çalıştıracak eleman alırken neye göre alıyorsunuz? Erkek reyonuna bakan ince zayıf boylu çalışanınıza acilen tavır tarz eğitimi vermenizi şiddetle tavsiye ederim. Müşteri ile konuşmasını bilmiyor, pantolon almaya geldim siyah pantolonlar gözümün önünde olmasına rağmen ba...

04.02.2025 Salı günü İstanbul Dudullu şubesiyle karşılaştım. Daha önce hiç alışveriş yapmadığım bir marka. 5 adet ürün aldım. Aldığım bir montta eve geldiğimde cebin içinde dikim hatası ile karşılaştım. 05.02.2025 tarihinde montu değişim için tekrar mağazaya gittim. Aynı modellerde toplam 4 adet mon...

Ağrı zincir mağazasında çalışanlar adeta insanlara saldıracak şekilde davranıyor. Üslup çok kötü. Müşteriye seslerini yükselterek konuşup fevri hareketler sergiliyorlar. Zincir mağazasının ağrı şubesine asla bir daha gitmem... Bana ulaşıldığı takdirde çalışanın isminde verilecektir

Diyarbakır ofis şubesi Zincir Moda mağazasında 2000 TL'ye yakın bir alışveriş gerçekleştirdim. Fark etmediğim bir ürünümün deforme olduğunu gördüm. Ürünün etiketi denerken düşmüştü. Değişimine gittiğimde ise ürünün etiketi yok, değiştiremeyiz şeklinde olumsuz bir yanıt aldım. Müşterilerin sorununu b...

Zincir Van mağazasından aldığım ürün yasal süreler içerisinde iade ve değişim hakkım olmasına rağmen ürünümün iade ve değişimini yapamadım. Mağazada yetkili kimse yok bu mağazadan ürün alırken değişim hakkinizin olmadığını muhatap kimseyi bulamayacağınızı bilmenizi isterim. Buradan zincir mağaza yet...

Zincir modadan belirli ürünler aldım ama indirim adı altında indirim yaptıklarını söylediler. Halbuki ürünün fiyatını yükselterek indirim sağlıyoruz denildi. Ben bunu kabul etmediğim için şikayette bulunuyorum. Yardımcı olsanız ve verilen ödemenin bir kısmını da olsa geri almak istiyorum. Şimdiden t...

Ürün etiket fiyatıyla kasadaki ücret farklılığı sonucu, etiket fiyatı alınması gerektiğini ifade ettim. Mağaza müdürünü çağırdılar, müşteri o etiketi yapıştırmıştır dedi. Stoktaki diğer ürünlerin fiyatları farklı ise kabul edeceğim dedim. Gidip stoktaki ürünlerin barkodlarını yırtıp, müşteri aldatma...

Iğdır'daki zincir mağazası, hediye olarak alınan bir ürünün değişim süresi geçtiği gerekçesiyle ürünün değişimini yapmada zorluk çıkardı ve bu ilk kez yaşanmıyor. Müşteri memnuniyeti olarak ürünün iade alınmasını istiyorum. 01.09.2024 tarihinde alındı, ürün aynı gün yıkandı, siyah kot pantolon rengi...