to read complaints and reviews, or file yours.Zincir Ürün Değişimi Yapılmadı
05.12.2025 tarihinde Ağrı Merkez’de bulunan, mağaza tabelasında “Zincir” olarak geçen bir giyim mağazasından bir adet aksesuar satın aldım. Alışveriş esnasında ürünün değişimiyle ilgili hiçbir şekilde “değişim yoktur” şeklinde bir bilgi verilmedi, fişimi de aldım ve sakladım.
Ertesi gün, 06.12.2025 tarihinde ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, bu kez aksesuar ürünlerinde değişim yapılmadığı söylendi. Hem böyle bir kuralın alışveriş öncesinde açıkça belirtilmemesi hem de çalışanların konuşma tarzının son derece kaba ve rahatsız edici olması nedeniyle mağazadan son derece memnuniyetsiz ayrıldım.
Almış olduğum aksesuarın, fişim de mevcutken, başka bir ürün ile değiştirilmesini ve çalışanların müşteriye karşı iletişim tarzları konusunda gerekli uyarıların yapılarak bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
