to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas Zincir Mağazası’nın Sivas şubesinde 9 Aralık 2025 ve 10 Aralık 2025 tarihlerinde akşam saatlerinde yaptığım alışverişlerde müşteri memnuniyeti açısından ciddi sorunlar yaşadım. Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanların ve şube yetkilisinin garip, rahatsız edici bakışlarına maruz kaldım. İlgisiz ve aşağılayıcı tavırları alışverişim boyunca devam etti ve bu durum beni son derece rahatsız etti.
Kasaya geldiğimde bile aynı tutum ve davranışlar sürdü, herhangi bir güler yüz ya da yardımcı olma çabası görmedim. Bu yaklaşım sonucunda kendimi çok kötü hissettim ve o mağazadan alışveriş yaptığıma pişman oldum. Olay sonrasında şubenin iletişim numarasına mesaj attım ancak mesajım iletilmedi, kimse online değildi ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sivas Zincir Mağazası yetkililerinden, özellikle bu şubede görev yapan personel ve şube yetkilisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, mağaza personelinin müşteri memnuniyeti konusunda açıkça uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
05.12.2025 tarihinde Ağrı Merkez’de bulunan, mağaza tabelasında “Zincir” olarak geçen bir giyim mağazasından bir adet aksesuar satın aldım. Alışveriş esnasında ürünün değişimiyle ilgili hiçbir şekilde “değişim yoktur” şeklinde bir bilgi verilmedi, fişimi de aldım ve sakladım. Ertesi gün, 06.12.2025...
13.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Zincir Moda şubesinde mağaza müdürüyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bir sorunumu çözmek için mağazaya başvurduğumda, müdürün bana karşı son derece saygısız ve çözüm odaklı olmayan bir tutum sergilediğine şahit oldum. Müşteri olarak yardımcı olunmas...
Şanlıurfa Siverek ilçesinde ikamet ediyorum ve 20.11.2025 tarihinde Zincirmoda’nın Siverek Hürriyet Caddesi’ndeki şubesinden bir badi ve bir pantolon satın aldım. Ertesi gün, 21.11.2025 tarihinde, badinin dar olduğunu belirtip sadece beden değiştirmek için tekrar mağazaya gittim. Kasa kısmında göre...
25 Eylül 2025’te Van’daki Viar mağazasından bir ceket satın aldım. Ürünü aldıktan sonra beğenmediğim için, aradan 1 saat bile geçmeden aynı gün iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları iadenin kesinlikle mümkün olmadığını söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Müdürleriyle görüşmek ist...
22 Eylül tarihinde Çorum, Türkiye’deki zincir Moda mağazasından iki gömlek satın aldım. Gömleklerin bedenleri standartlara uygun değildi ve bu durum alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi. Ayrıca mağaza personelinin bana karşı son derece kaba bir tutum sergilemesi beni çok rahatsız etti. Toplamda 50...
Yorumlar