Zincir Moda Mağaza Çalışanının İlgisiz Ve Saygısız Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim
08.09.2025 tarihinde Zincir Moda mağazasının Erzurum şubesine gittim. Güzelce elbise seçip deneme kabinine yöneldim. Yalnız olduğum ve aldığım elbisenin küçük gelmesi nedeniyle, 3.kat erkek reyonunda çalışan D** K*** isimli satış danışmanından elbisenin bir beden büyüğünü getirmesini rica ettim. Kendisi getirmeyeceğini söyledi. Yalnız olduğumu ve eşyalarımı kabinde bırakamayacağımı belirterek tekrar rica ettim. Bu sefer de 'Ben eşyalarınıza bakarım, siz alın gelin.' demesi üzerine kendim giderek almak zorunda kaldım. Döndüğümde kabinimde farklı kişilerin üzerini değiştirdiğini görünce çok sinirlendim. 'Bu nasıl koruma? ' diyerek, kendisini şikayet edeceğimi söyledim. Buna rağmen, saygısız bir tavırla 'gidin şikayet edin, ismim bu.' diyerek saygısızlığına devam etti. Müşteri memnuniyeti konusunda hiç memnun değilim. Çevremde ne kadar insan varsa herkese bu mağazanın düşük kalitesinden bahsedeceğim.


